通服务是运输企业为乘客提供的以乘客位()和应急服务等一系列或多或少具有无形性的活动所构成的一种过程 A、票务服务B、导乘服务C、运行服务

通服务是运输企业为乘客提供的以乘客位()和应急服务等一系列或多或少具有无形性的活动所构成的一种过程

A、票务服务

B、导乘服务

C、运行服务


相关考题:

车站客运服务主要包括( )。 A.维护车站秩序,组织乘客有序乘降B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务C.处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题D.提供无障碍乘车服务

()是指航空公司确定的服务宗旨、价值、服务精神、服务意识、对乘客价值认知的总和,体现在乘客服务过程中企业服务行为的价值取向。 A、服务文化B、空乘服务文化C、空乘服务目标

服务行业,如金融业、保险业、运输业、通讯业、旅游业等,对其所提供的服务所使用的一种标记,以区别不同企业所提供的服务,这种标记属于()A、商品商标B、立体商标C、证明商标D、服务商标

城市轨道交通服务是企业向乘客提供的运输服务,涉及到() A、乘客B、市轨道交通企业C、企业环境

通服务是运输企业为乘客提供的以乘客位移为中心的服务,由()和应急服务等一系列或多或少具有无形性的活动所构成的一种过程 A、票务服务B、导乘服务C、运行服务

下列关于服务的叙述正确的是()。A:服务是一种行为过程B:服务涉及所有权的转移C:服务可以进行交易D:服务可以为消费者提供价值E:服务具有无形性的特征

道路运输企业是这项活动的具体承担者,其主要任务包括以下几个方面()。A.为国民经济的发展提供运输服务B.为提高企业经济效益提供服务C.促进地区之间的联系和发展服务D.促进流通提供运输服务E.为提高社会效益提供服务

下列关于增值税的征税范围说法正确的有()。A:销售或者进口的货物中的货物包括无形资产B:提供加工、修理修配劳务包括单位或个体经营者聘用的员工为本单位或雇主提供加工、修理修配劳务C:应税服务是指陆路运输服务、水路运输服务、航空运输服务、管道运输服务、邮政普通服务等D:提供应税服务是指有偿提供应税服务,但不包括非营业活动中提供的应税服务

承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为,是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列实践活动,是一种动态的服务过程。A对B错