影响消费期望的形成和强化的主要因素有四个方面,其中对消费者的消费期望有很大影响的是() A.目标B.目标价值C.可行性D.相关群体
影响消费期望的形成和强化的主要因素有四个方面,其中对消费者的消费期望有很大影响的是()
A.目标
B.目标价值
C.可行性
D.相关群体
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消费者对产品的期望用E表示,消费者使用产品后的可察觉性能用P表示,若E=P,则消费者会满意。