规定了IT服务项目的实施步骤的文件是() A.《IT服务管理通用要求》B.《IT服务管理实施指南》C.《IT服务管理技术要求》D.以上都是
规定了IT服务项目的实施步骤的文件是()
A.《IT服务管理通用要求》
B.《IT服务管理实施指南》
C.《IT服务管理技术要求》
D.以上都是
相关考题:
物流服务项目质量控制工作的依据有()。A、物流服务项目质量工作的说明文件B、物流服务项目范围和目标的描述文件C、物流服务项目质量控制的标准与要求D、物流服务项目质量绩效度量的实际结果E、物流服务项目产出物的描述文件
社会服务项目的实施步骤的有( )。A.制订计划B.设定目标C.项目管理D.采取行动E.检讨结果