各班组接到车间及以上部门通知高端(重要)旅客乘车时(含书面、口头),列车长要制定服务方案,组织乘务人员提前检查设备设施,并整理座席铺位,做到席位干净整洁、设备状态良好。() 此题为判断题(对,错)。
各班组接到车间及以上部门通知高端(重要)旅客乘车时(含书面、口头),列车长要制定服务方案,组织乘务人员提前检查设备设施,并整理座席铺位,做到席位干净整洁、设备状态良好。()
此题为判断题(对,错)。
相关考题:
列车乘务组的主要工作是:()。 A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、湿度适宜、照明充足B.通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位C.对老、幼、病、残、孕、等重点旅客做到重点照顾D.做好饮食供应工作
13、网点柜台人员每日营业前应提前到达网点,并做好以下工作()。A.打扫营业柜台内的卫生;清洁ATM及各种电脑、机器设备B.检查并开启各类机器设备,并摆放整齐,保证设备正常运行C.检查自身着装并挂好工号牌,做到整洁、庄重、规范D.检查印章是否齐全,并摆放有序E.整理营业厅及柜台摆放的资料