质量是一组固有特性满足要求的程度，即产品的质量。
质量是一组固有特性满足要求的程度，即产品的质量。
参考解析
解析：特性不仅是指产品特性，也有其他类别的特性，如感官的特性、行为的特性、时间的特性、人体工效的特性和功能的特性；故不能泛指产品的质量。
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