在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。Ⅰ建立数据库,平时多注意收集和积累Ⅱ和客户交谈Ⅲ采用数据调查表Ⅳ收集政府部门公布的信息A.Ⅱ、ⅢB.Ⅱ、Ⅲ、ⅣC.Ⅰ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。
Ⅰ建立数据库,平时多注意收集和积累
Ⅱ和客户交谈
Ⅲ采用数据调查表
Ⅳ收集政府部门公布的信息

A.Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

参考解析

解析:由于客户的个人和财务材料只能通过与客户沟通获得,所以又称为初级信息。从业人员和客户初次见面时,通过交谈的方式收集信息是不够的,通常还要采用数据调查表来帮助收集定量信息。Ⅰ、Ⅳ两项,建立数据库,平时多注意收集和积累,收集政府部门公布的信息是次级信息的收集方法。

相关考题:

在客户信息收集方法中,采用数据调查表属于初级信息收集方法。() 此题为判断题(对,错)。

下列客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。A.和客户交谈B.收集政府部门公布的信息C.采用数据调查表D.建立数据库,平时多注意收集和积累E.收集金融机构公布的信息

在客户信息收集的方法中,初级信息收集方法包括( )。A.建立数据库,平时多注意收集和积累B.和客户交谈C.采用数据调查表D.收集政府部门公布的信息E.收集金融机构公布的信息

关于客户信息收集,下列说法错误的是( )。A.从业人员与客户初次会面时,仅通过交谈的方式收集信息是不够的B.为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写C.客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得

由政府部门或金融机构公布的信息中获得的宏观经济信息,且该信息的获得需要从业人员在平日的工作中注意收集和积累,建立专门数据库,以随时调用。这种信息被称为( )。A.初级信息B.次级信息C.宏观信息D.微观信息

客户关系管理的实施基础是()。 A.关系建立B.信息收集C.客户数据库D.信息处理

在客户分析中,初级信息的收集方法有( )。A.客户访谈B.数据调查表C.建立专门数据库D.客户沟通E.浏览政府部门或专业金融机构的网址

次级信息的收集方法有( )。A.客户访谈B.平时工作中收集积累,建立专门数据库C.数据调查表D.客户沟通

客户信息收集主要包括( )。Ⅰ.初级信息收集Ⅱ.非财务信息收集Ⅲ.次级信息收集Ⅳ.财务信息收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅱ.Ⅲ.ⅣD.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

对客户初级信息收集的方法一般是( )。A.税务机关公布B.交谈和数据调查表相结合C.从相关部门获取D.平时收集

关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是(  )。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ

(2016年)关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ

对客户初级信息收集的方法一般是( )。A:税务机关公布B:交谈和数据调查表相结合C:从相关部门获取D:平时收集

在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有(  )。Ⅰ建立数据库,平时多注意收集和积累Ⅱ和客户交谈Ⅲ采用数据调查表Ⅳ收集政府部门公布的信息A、Ⅱ、ⅢB、Ⅱ、Ⅲ、ⅣC、Ⅰ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

客户信息收集主要包括( )。Ⅰ.初级信息收集Ⅱ.非财务信息收集Ⅲ.次级信息收集Ⅳ.财务信息收集A:Ⅰ.ⅢB:Ⅱ.ⅣC:Ⅱ.Ⅲ.ⅣD:Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有()。A:收集金融机构公布的信息B:和客户交谈C:采用数据调查表D:收集政府部门公布的信息E:建立数据库,平时多注意收集和积累

收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步,下列关于收集客户个人信息的方法,不包括( )。A.填写数据调查表 B.与客户交谈C.向客户的亲朋好友打听 D.使用心理测试问卷

在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。 A.建立数据库,平时多注意收集和积累 B.和客户交谈C.采用数据调査表 D.收集政府部门公布的信息E.收集金融机构公布的信息

收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步,下列选项中,收集客户个人信息的方法不包括( )。A.填写数据调查表 B.与客户交谈C.向客户的亲朋好友打听 D.使用心理测试问卷

当理财顾问需要客户详细的家庭财务资料时,可以采取的收集方法是()。A.客户访谈 B.平时工作中收集积累,建立专门数据库 C.数据调查表 D.客户沟通

在客户信息收集的方法中,属于次级信息收集方法的有()A:建立数据库,平时多注意收集和积累B:和客户交谈C:采用数据调查表D:收集政府部门公布的信息E:收集金融机构公布的信息

在客户信息收集的方法中。属于初级信息收集方法的有( )A.建立数据库,平时多注意收集和积累B.和客户交谈C.采用数据调查表D.收集政府部门公布的信息E.收集金融机构公布的信息

在客户家庭信息收集过程中,理财师需要注意的工作方法不包括()。A.信息收集来源和方法B.比较好的信息来源C.考虑先按要求分门别类地收集客户家庭财务相关的材料D.事先应该向客户说明和保证这些信息和资料属于客户的私密情况

在客户信息收集方法中,采用数据调查表属于初级信息收集方法。

服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和(信息收集)四种方法。A、投诉收集B、信息收集C、消费者收集D、客户收集

判断题在客户信息收集方法中,采用数据调查表属于初级信息收集方法。A对B错

单选题在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有(  )。Ⅰ.建立数据库,平时多注意收集和积累Ⅱ.和客户交谈Ⅲ.采用数据调查表Ⅳ.收集政府部门公布的信息AⅡ、ⅢBⅡ、Ⅲ、ⅣCⅠ、ⅣDⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ