次级信息的收集方法有( )。A.客户访谈B.平时工作中收集积累,建立专门数据库C.数据调查表D.客户沟通
次级信息的收集方法有( )。
A.客户访谈
B.平时工作中收集积累,建立专门数据库
C.数据调查表
D.客户沟通
相关考题:
由政府部门或金融机构公布的信息中获得的宏观经济信息,且该信息的获得需要从业人员在平日的工作中注意收集和积累,建立专门数据库,以随时调用。这种信息被称为( )。A.初级信息B.次级信息C.宏观信息D.微观信息
饭店实施客户关系管理的措施有:() A.贯彻“客户是饭店战略性资产”的理念。B.整合客户资源,建立完整的客户信息数据库。C.建立饭店的客户服务中心。D.开展电子商务的同时收集客户信息。E.立足管理创新,搞好人员培训。
关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是( )。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ
(2016年)关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ
在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。Ⅰ建立数据库,平时多注意收集和积累Ⅱ和客户交谈Ⅲ采用数据调查表Ⅳ收集政府部门公布的信息A.Ⅱ、ⅢB.Ⅱ、Ⅲ、ⅣC.Ⅰ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。Ⅰ建立数据库,平时多注意收集和积累Ⅱ和客户交谈Ⅲ采用数据调查表Ⅳ收集政府部门公布的信息A、Ⅱ、ⅢB、Ⅱ、Ⅲ、ⅣC、Ⅰ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
单选题在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。Ⅰ.建立数据库,平时多注意收集和积累Ⅱ.和客户交谈Ⅲ.采用数据调查表Ⅳ.收集政府部门公布的信息AⅡ、ⅢBⅡ、Ⅲ、ⅣCⅠ、ⅣDⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ