在客户家庭信息收集过程中,理财师需要注意的工作方法不包括()。A.信息收集来源和方法B.比较好的信息来源C.考虑先按要求分门别类地收集客户家庭财务相关的材料D.事先应该向客户说明和保证这些信息和资料属于客户的私密情况
在客户家庭信息收集过程中,理财师需要注意的工作方法不包括()。
A.信息收集来源和方法
B.比较好的信息来源
C.考虑先按要求分门别类地收集客户家庭财务相关的材料
D.事先应该向客户说明和保证这些信息和资料属于客户的私密情况
B.比较好的信息来源
C.考虑先按要求分门别类地收集客户家庭财务相关的材料
D.事先应该向客户说明和保证这些信息和资料属于客户的私密情况
参考解析
解析:在信息收集过程中理财师还是需要注意如下几点工作方法: 1.信息收集来源和方法,主要有开户资料、调查问卷、面谈征询和客户能提交的一些账户、财务资料;
2.比较好的信息来源,包括金融机构账户对账单(statement)、工资和/或报税表、投资或贷款合同或确认书等;
3.理财师可以考虑先尽量收集齐全客户家庭财务相关的材料,然后再按要求分门别类加以整理、分析;值得注意的是事先应该向客户说明和保证这些信息和资料属于客户的私密情况,理财师只用于客户的理财规划,绝不会在未经客户知晓和允许的情况下泄露出去。
2.比较好的信息来源,包括金融机构账户对账单(statement)、工资和/或报税表、投资或贷款合同或确认书等;
3.理财师可以考虑先尽量收集齐全客户家庭财务相关的材料,然后再按要求分门别类加以整理、分析;值得注意的是事先应该向客户说明和保证这些信息和资料属于客户的私密情况,理财师只用于客户的理财规划,绝不会在未经客户知晓和允许的情况下泄露出去。
相关考题:
在收集客户家庭财务状况和生活状况信息时,专业理财师要做的是( )。A.考虑自己是否会触犯客户的隐私B.引导客户,告诉客户为什么我们要了解这些信息C.考虑客户会不会告诉自己D.较少这方面的咨询
在收集客户家庭财务状况和生活状况信息时,专业理财师要做的是( )。A.考虑自己是否会触犯客户的隐私 B.引导客户讲述、了解其财务问题及其家庭财务的信息 C.考虑客户会不会告诉自己 D.较少这方面的咨询
在收集客户家庭财务状况和生活状况信息时,专业理财师要做的是()。A.考虑自己是否会触犯客户的隐私B.考虑客户会不会告诉自己C.减少这方面的咨询D.引导客户、了解其财务问题和涉及其家庭财务的信息
以下哪些是需要告知客户的理财服务信息 ( )。A.解决财务问题的条件和方法B.在向客户介绍专业理财服务时,理财师粗略收集、整理和分析其家庭的财务状况和生活状况C.了解、收集客户相关信息的必要性D.如实告知客户自己的能力范围E.专业理财师应利用所有可以利用的资源,代替客户做好家庭财务决定
信息收集的具体步骤包括()。A、理财师自己没有心理障碍B、引导客户.告诉客户为什么我们要了解这些信息C、在具体提问的时候.尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息D、制定系统性收集客户信息的框架,以便于把问题延伸出来。较为全面地了解客户信息E、专业理财是在收集信息的时候要注意不要触犯客户的隐私
单选题理财师在收集客户家庭财务状况和生活状况信息时,专业理财师要做的是()。A考虑自己是否会触犯客户的隐私B考虑客户会不会告诉自己C减少这方面的咨询D引导客户、了解其财务问题和涉及其家庭财务的信息
多选题理财师在客户信息收集过程中,可以采取的来源和方法有( )。A开户资料B调查问卷C面谈征询D客户提交的账户资料E客户提交的财务资料