阅读下列说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。【说明】某营销企业拟开发一个销售管理系统，其主要功能描述如下：1.接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求。如果满足，进行供货处理：即修改库存记录文件，给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件；否则进行缺货处理：将缺货订单录入缺货记录文件。2.根据缺货记录文件进行缺货统计，将缺货通知单发给采购部门。3.根据采购部门提供的进货通知单进行进货处理：即修改库存记录文件，并从缺货记录文件中取出缺货订单进行供货处理。4.根据保留的客户订单进行销售统计，打印统计报表给经理。现采用结构化方法对销售管理系统进行分析与设计，获得如下图所示的顶层数据流图和0层数据流图。1、【问题1】使用说明中的词语，给出上述顶层数据流图中的外部实体E1～E4的名称。2、【问题2】使用说明中的词语，给出上述0层数据流图中的数据存储D1～D3的名称。3、【问题3】上述0层数据流图中缺少了4条数据流，根据说明及顶层数据流图提供的信息，分别指出这4条数据流的起点和终点。
阅读下列说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。【说明】某营销企业拟开发一个销售管理系统，其主要功能描述如下：1.接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求。如果满足，进行供货处理：即修改库存记录文件，给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件；否则进行缺货处理：将缺货订单录入缺货记录文件。2.根据缺货记录文件进行缺货统计，将缺货通知单发给采购部门。3.根据采购部门提供的进货通知单进行进货处理：即修改库存记录文件，并从缺货记录文件中取出缺货订单进行供货处理。4.根据保留的客户订单进行销售统计，打印统计报表给经理。现采用结构化方法对销售管理系统进行分析与设计，获得如下图所示的顶层数据流图和0层数据流图。
1、【问题1】使用说明中的词语，给出上述顶层数据流图中的外部实体E1～E4的名称。
2、【问题2】使用说明中的词语，给出上述0层数据流图中的数据存储D1～D3的名称。
3、【问题3】上述0层数据流图中缺少了4条数据流，根据说明及顶层数据流图提供的信息，分别指出这4条数据流的起点和终点。
1、【问题1】使用说明中的词语，给出上述顶层数据流图中的外部实体E1～E4的名称。
2、【问题2】使用说明中的词语，给出上述0层数据流图中的数据存储D1～D3的名称。
3、【问题3】上述0层数据流图中缺少了4条数据流，根据说明及顶层数据流图提供的信息，分别指出这4条数据流的起点和终点。
参考解析
解析：1、E1：客户 E2：采购部门 E3：库房 E4：经理
2、D1：缺货记录文件D2：库存记录文件D3：订单记录文件
3、
1、本题考查DFD的应用，属于比较传统的题目，需要细心分析题目中所描述的内容。数据流图(data flow diagram，DFD)是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等，是系统逻辑模型的重要组成部分。[问题1]考查顶层DFD。顶层DFD通常用来确定系统边界，其中只包含一个唯一的加工(即待开发的系统)、外部实体以及外部实体与系统之间的输入输出数据流。题目要求根据描述确定图中的外部实体。分析题干中描述并结合已给出的顶层数据流图，可知该销售管理系统中有客户、采购部门、库房、经理。题干中提供的关键信息如下：接受客户订单；给库房开具备货单；将缺货通知单发给采购部门；打印统计报表给经理。
2、[解析] 考查0层DFD，要求确定0层数据流图中的数据存储，题目中提到的数据存储有订单记录文件、库存记录文件和缺货记录文件。在题中给出的0层DFD中，与数据存储D1相关的数据流有两条，来自“处理订单”，到达“缺货统计”，分析“1．接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求。如果满足，进行供货处理：即修改库存记录文件，给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件；否则进行缺货处理：将缺货订单录入缺货记录文件。”，确定D1应是“缺货记录文件”。分析0层数据流图，到达D2的数据流分别来自“供货处理”和“进货处理”，由“3．根据采购部门提供的进货通知单进行进货处理：即修改库存记录文件，并从缺货记录文件中取出缺货订单进行供货处理。”，确定D2为“库存记录文件”。由描述“…给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件”，确定D3为“订单记录文件”。
3、[解析] 考查缺失的数据流。比较顶层和0层数据流图可知，顶层数据流图中的数据流已全部体现在0层数据流图中。图中缺失数据流最明显的地方是“销售统计”加工只有流出的数据流而没有流入的数据流，由“…给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件，…根据保留的客户订单进行销售统计”可知，应存在一条从D3(订单记录文件)至销售统计的数据流。由“接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求”可知，处理订单时需要来自库存记录文件的数据流。当发生缺货情况时，除了“根据缺货记录文件进行缺货统计，将缺货通知单发给采购部门”，采购部门还需根据缺货记录文件进行进货处理。一旦进货成功，就可进行供货处理。
2、D1：缺货记录文件D2：库存记录文件D3：订单记录文件
3、
1、本题考查DFD的应用，属于比较传统的题目，需要细心分析题目中所描述的内容。数据流图(data flow diagram，DFD)是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等，是系统逻辑模型的重要组成部分。[问题1]考查顶层DFD。顶层DFD通常用来确定系统边界，其中只包含一个唯一的加工(即待开发的系统)、外部实体以及外部实体与系统之间的输入输出数据流。题目要求根据描述确定图中的外部实体。分析题干中描述并结合已给出的顶层数据流图，可知该销售管理系统中有客户、采购部门、库房、经理。题干中提供的关键信息如下：接受客户订单；给库房开具备货单；将缺货通知单发给采购部门；打印统计报表给经理。
2、[解析] 考查0层DFD，要求确定0层数据流图中的数据存储，题目中提到的数据存储有订单记录文件、库存记录文件和缺货记录文件。在题中给出的0层DFD中，与数据存储D1相关的数据流有两条，来自“处理订单”，到达“缺货统计”，分析“1．接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求。如果满足，进行供货处理：即修改库存记录文件，给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件；否则进行缺货处理：将缺货订单录入缺货记录文件。”，确定D1应是“缺货记录文件”。分析0层数据流图，到达D2的数据流分别来自“供货处理”和“进货处理”，由“3．根据采购部门提供的进货通知单进行进货处理：即修改库存记录文件，并从缺货记录文件中取出缺货订单进行供货处理。”，确定D2为“库存记录文件”。由描述“…给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件”，确定D3为“订单记录文件”。
3、[解析] 考查缺失的数据流。比较顶层和0层数据流图可知，顶层数据流图中的数据流已全部体现在0层数据流图中。图中缺失数据流最明显的地方是“销售统计”加工只有流出的数据流而没有流入的数据流，由“…给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件，…根据保留的客户订单进行销售统计”可知，应存在一条从D3(订单记录文件)至销售统计的数据流。由“接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求”可知，处理订单时需要来自库存记录文件的数据流。当发生缺货情况时，除了“根据缺货记录文件进行缺货统计，将缺货通知单发给采购部门”，采购部门还需根据缺货记录文件进行进货处理。一旦进货成功，就可进行供货处理。
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阅读下列说明，回答问题1和问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】假设某大型商业企业由商品配送中心和连锁超市组成，其中商品配送中心包括采购、财务、配送等部门。为实现高效管理，设计了商品配送中心信息管理系统，其主要功能描述如下：1．系统接收由连锁超市提出的供货请求，并将其记录到供货请求记录文件。2．在接到供货请求后，从商品库存记录文件中进行商品库存信息查询。如果库存满足供货请求，则给配送处理发送配送通知；否则，向采购部门发出缺货通知。3．配送处理接到配送通知后，查询供货请求记录文件，更新商品库存记录文件，并向配送部门发送配送单，在配送货品的同时记录配送信息至商品配送记录文件。4．采购部门接到缺货通知后，与供货商洽谈，进行商品采购处理，合格商品入库，并记录采购清单至采购清单记录文件、向配送处理发出配送通知，同时通知财务部门给供货商支付货款。该系统采用结构化方法进行开发，得到待修改的数据流图(如图5—1所示)。使用【说明】中的词语，给出图5一l中外部实体El至E4的名称和数据存储D1至D4的名称。
阅读以下说明和图，回答问题1至问题3．将解答填人答题纸的对应栏内。【说明】某时装邮购提供商拟开发订单处理系统，用于处理客户通过电话、传真、邮件或Web站点所下订单。其主要功能如下：(1)增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件，并分配一个客户号以备后续使用。(2)查询商品信息。接收客户提交商品信息请求，从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息，返回给客户。(3)增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息，产生订单并添加到订单文件中。(4)产生配货单。根据订单记录产生配货单，并将配货单发送给仓库进行备货；备好货后，发送备货就绪通知。如果现货不足，则需向供应商订货。(5)准备发货单。从订单文件中获取订单记录，从客户文件中获取客户记录，并产生发货单。(6)发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后，根据发货单给客户发货；产生装运单并发送给客户。(7)创建客户账单。根据订单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录，产生并发送客户账单，同时更新商品文件中的商品数量和订单文件中的订单状态。(8)产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息，产生并发送给财务部门应收账户报表。现采用结构化方法对汀单处理系统进行分析与设计，获得如图1-1所示的顶层数据流图和图1-2所示0层数据流图。使用说明中的词语，给出图1-1中的实体El-E3的名称。
阅读下列说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。【说明】某营销企业拟开发一个销售管理系统，其主要功能描述如下：1．接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求。如果满足，进行供货处理：修改库存记录文件，给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件；否则进行缺货处理：将缺货订单录入缺货记录文件。2．根据缺货记录文件进行缺货统计，将缺货通知单发给采购部门。3．根据采购部门提供的进货通知单进行进货处理：修改库存记录文件，并从缺货记录文件中取出缺货订单进行供货处理。4．根据保留的客户订单进行销售统计，打印统计报表给经理。现采用结构化方法对销售管理系统进行分析与设计，获得如下图所示的顶层数据流图和0层数据流图。使用说明中的词语，给出上述顶层数据流图中的外部实体E1～E4的名称。
阅读下列说明，回答问题1和问题2，将解答填入的对应栏内。[说明]假设某大型商业企业由商品配送中心和连锁超市组成，其中商品配送中心包括采购、财务、配送等部门。为实现高效管理，设计了商品配送中心信息管理系统，其主要功能描述如下：1．系统接收由连锁超市提出的供货请求，并将其记录到供货请求记录文件。2．在接到供货请求后，从商品库存记录文件中进行商品库存信息查询。如果库存满足供货请求，则给配送处理发送配送通知；否则，向采购部门发出缺货通知。3．配送处理接到配送通知后，查询供货请求记录文件，更新商品库存记录文件，并向配送部门发送配送单，在配送货品的同时记录配送信息至商品配送记录文件。4．采购部门接到缺货通知后，与供货商洽谈，进行商品采购处理，合格商品入库，并记录采购清单至采购清单记录文件、向配送处理发出配送通知，同时通知财务部门给供货商支付货款。该系统采用结构化方法进行开发，得到待修改的数据流图(如图1-1所示)。使用[说明]中的词语，给出图1-1中外部实体E1至E4的名称和数据存储D1至D4的名称。
阅读下列说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某大型匹萨加工和销售商为了有效管理生产和销售情况，欲开发一匹萨信息系统，其主要功能如下：(1)销售。处理客户的订单信息，生成销售订单，并将其记录在销售订单表中。销售订单记录了订购者、所订购的匹萨、期望的交付日期等信息。(2)生产控制。根据销售订单以及库存的匹萨数量，制定匹萨生产计划（包括生产哪些匹萨、生产顺序和生产量等），并将其保存在生产计划表中。(3)生产。根据生产计划和配方表中的匹萨配方，向库存发出原材料申领单，将制作好的匹萨的信息存入库存表中，以便及时进行交付。(4)采购。根据所需原材料及库存量，确定采购数量，向供应商发送采购订单，并将其记录在采购订单表中：得到供应商的供应量，将原材料数量记录在库存表中，在采购订单表中标记己完成采购的订单。(5)运送。根据销售订单将匹萨交付给客户，并记录在交付记录表中。(6)财务管理。在匹萨交付后，为客户开具费用清单，收款井出具收据；依据完成的采购订单给供应商支付原材料费用并出具支付细节；将收款和支付记录存入收支记录表中，(7)存储。检查库存的原材料、匹萨和未完成订单，确定所需原材料。现采用结构化方法对匹萨信息系统进行分析与设计，获得如图1-1所示的上下文数据流图和图1-2所示的0层数据流图。【问题1】（4分）根据说明中的词语，给出图1-1中的实体E1-E2的名称。【问题2】（5分）根据说明中的词语，给出图1-2中的数据存储D1-D5的名称。【问题3】（6分）根据说明和图中词语，补充图1-2中缺失的数据流及其起点和终点。
试题一（共15分）阅读以下说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 某时装邮购提供商拟开发订单处理系统，用于处理客户通过电话、传真、邮件或Web 站点所下订单。其主要功能如下：（1）增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件，并分配一个客户号以备后续使用。（2）查询商品信息。接收客户提交商品信息请求，从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息，返回给客户。（3）增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息，产生订单并添加到订单文件中。 （4）产生配货单。根据订单记录产生配货单，并将配货单发送给仓库进行备货；备好货后，发送备货就绪通知。如果现货不足，则需向供应商订货。（5）准备发货单。从订单文件中获取订单记录，从客户文件中获取客户记录，并产生发货单。（6）发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后，根据发货单给客户发货；产生装运单并发送给客户。 （7）创建客户账单。根据订单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录，产生并发送客户账单，同时更新商品文件中的商品数量和订单文件中的订单状态。（8）产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息，产生并发送给财务部门应收账户报表。现采用结构化方法对订单处理系统进行分析与设计，获得如图 1-1 所示的顶层数据流图和图1-2所示0层数据流图。【问题 1】（3分）使用说明中的词语，给出图1-1中的实体 E1~E3的名称。【问题 2】（3分）使用说明中的词语，给出图1-2中的数据存储D1~D3的名称。【问题 3】（9分）（1）给出图1-2 中处理（加工）P1和P2 的名称及其相应的输入、输出流。（2）除加工 P1 和 P2 的输入输出流外，图 1-2 还缺失了 1 条数据流，请给出其起点和终点。
某营销企业拟开发一个销售管理系统，其主要功能描述如下：1.接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求。如果满足，进行供货处理：即修改库存记录文件，给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件；否则进行缺货处理：将缺货订单录入缺货记录文件。2.根据缺货记录文件进行缺货统计，将缺货通知单发给采购部门。3.根据采购部门提供的进货通知单进行进货处理：即修改库存记录文件，并从缺货记录文件中取出缺货订单进行供货处理。4.根据保留的客户订单进行销售统计，打印统计报表给经理。现采用结构化方法对销售管理系统进行分析与设计，获得如下图所示的顶层数据流图和0层数据流图。1、【问题1】使用说明中的词语，给出上述顶层数据流图中的外部实体E1～E4的名称。2、【问题2】使用说明中的词语，给出上述0层数据流图中的数据存储D1～D3的名称。3、【问题3】上述0层数据流图中缺少了4条数据流，根据说明及顶层数据流图提供的信息，分别指出这4条数据流的起点和终点。
阅读以下说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。[说明]某时装邮购提供商拟开发订单处理系统，用于处理客户通过电话、传真、邮件或Web站点所下订单。其主要功能如下：(1)增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件，并分配一个客户号以备后续使用。(2)查询商品信息。接收客户提交的商品信息请求，从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息，返回给客户。(3)增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息，产生订单并添加到订单文件中。(4)产生配货单。根据订单记录产生配货单，并将配货单发送给仓库进行备货；备好货后，发送备货就绪通知。如果现货不足，则需向供应商订货。(5)准备发货单。从订单文件中获取订单记录，从客户文件中获取客户记录，并产生发货单。(6)发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后，根据发货单给客户发货；产生装运单并发送给客户。(7)创建客户账单。根据订单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录，产生并发送客户账单，同时更新商品文件中的商品数量和订单文件中的订单状态。(8)产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息，产生并发送给财务部门应收账户报表。现采用结构化方法对订单处理系统进行分析与设计，获得如图1-1所示的顶层数据流图和图1-2所示的0层数据流图。1、使用说明中的词语，给出图1-1中的实体E1～E3的名称。2、使用说明中的词语，给出图1-2中的数据存储D1～D3的名称。3给出图1-2中处理(加工)P1和P2的名称及其相应的输入输出流。4除加工P1和P2的输入输出流外，图1-2还缺失了1条数据流，请给出其起点和终点。注：名称使用说明中的词汇，起点和终点均使用图1-2中的符号或词汇。
当一家办公设备公司无法及时满足订单时，它在缺货的客户订单上做上标记，将它们确认为延期交货的订单，并将这一记录存档，以便管理当局查看。客户对公司日益不满，因为公司似乎无法有效追踪缺货订单，在缺货商品达到后未将商品及时运达客户。确保缺货商品的及时运达的最佳途径是( )。A.每日将延期交货的订单与收到的商品进行匹配B.增加存货水平，以减少缺货发生的次数C.与供货商实行电子数据交换，以减少补充缺货商品的时间D.每日将已完成订单与延期交货订单的总数同当日所有订单进行核对
某营销企业拟开发一个销售管理系统，其主要动能描述如下。（1）接受客户订单，检查库存货物是否满足订单要求。如果满足，进行供货处理，即修改库存记录文件，给库房开具备货单并且保留客户订单至订单记录文件；否则进行缺货处理，即将缺货记录单存入缺货记录文件（2）根据缺货记录文件进行缺货统计，将缺货通知单发给采购部门（3）根据采购部门提供的进货通知单进行进货处理，即修改库存记录文件，并从缺货记录文件中取出缺货订单进行供货处理（4）根据保留的客户订单进行销售统计，打印统计报表给经理现采用结构化方法对销售管理系统进行分析与设计，获得如图1-7所示的顶层数据流图和如图1-8所示的0层数据流图。【问题1】使用说明中的词语，给出图1-7所示的外部实体E1-E4的名称【问题2】使用说明中的词语，给出图1-8所示的数据存储D1-D3的名称【问题3】0层数据流图1-8中缺少了4条数据流，根据说明及顶层数据流图1-7所提供的信息，分别指出这4条数据流的起点和终点补充的数据流
阅读下列说明和图，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某大型披萨加工和销售商为了有效管理生产和销售情况，欲开发一披萨信息系统，其主要功能扣下：1销售。处理客户的订单信息，生成销售订单，并将其记录在销售订单表中。销售订单记录了订购者、所订购的披萨、期望的交付日期等信息。2生产控制。根据销售订单以及库存的披萨数量，制定披萨生产计划(包括生产哪些披萨、生产顺序和生产量等)，并将其保存在生产计划表中。3生产。根据生产计划和配方表中的披萨配方，向库存发出原材料申领单，将制作好的披萨的信息存入库存表中，以便及时进行交付。4采购。根据所需原材料及库存量，确定采购数量，向供应商发送采购订单，并将其记录在采购订单表中；得到供应商的供应量，将原材料数量记录在库存表中，在采购订单表中标记已完成采购的订单。5运送。根据销售订单将披萨交付给客户，并记录在交付记录表中。6财务管理。在披萨交付后，为客户开具费用清单，收款并出具收据：依据完成的采购订单给供应商支付原材料费用并出具支付细节；将收款和支付记录存入收支记录表中。7存储。检查库存的原材料、披萨和未完成订单，确定所需原材料。现采用结构化方法对披萨信息系统进行分析与设计，获得如图1所示的上下文数据流图和图2所示的0层数据流图。图2 ?0层数据流图【问题1】（5分）根据说明中的词语，给出图1中的实体E1～E2的名称。【问题2】（5分）根据说明中的词语，给出图2中的数据存储D1～D5的名称。【问题3】（5分）根据说明中的词语，补充图2中缺失的数据流及其起点和终点。
当一家办公设备公司无法及时满足订单时，它在缺货的客户订单上做上标记，将它们确认为延期交货的订单，并将这一记录存档，以便管理当局查看。客户对公司日益不满，因为公司似乎无法有效追踪缺货订单，在缺货商品达到后未将商品及时运达客户。确保缺货商品的及时运达的最佳途径是（）。A、每日将延期交货的订单与收到的商品进行匹配B、增加存货水平，以减少缺货发生的次数C、与供货商实行电子数据交换，以减少补充缺货商品的时间D、每日将已完成订单与延期交货订单的总数同当日所有订单进行核对
当某家办公用品公司不能完全满足某项订货要求时，就在客户订单上将缺货项目标记为“欠发的订货”，并将这些项目输入一个欠发订货文件，管理层能够查阅并打印出该文件，保证快速地发送这些缺货商品的最好方法是（）A、将欠发订货文件与每日进货相比较B、提高存货水平，降低缺货情况发生的次数C、与存货供应商进行电子数据交换，减少重新补充存货的时间D、将每日已履约与未履约订货之和与当天订货量总和相核对
多选题订单资料处理输出单据包括（）。A库存单B拣货单C补货单D送货单E缺货单