以下关于ITSM的说法中，错误的是（）A. ITSM的主要工作是提供低成本、高质量的服务B. ITSM是一种以流程为中心的IT管理C. ITSM是通过SLA.来提供服务的D. ITSM的基本原理是“二次转换”，第一次是梳理，第二次是打包。
以下关于ITSM的说法中，错误的是（）
A. ITSM的主要工作是提供低成本、高质量的服务
B. ITSM是一种以流程为中心的IT管理
C. ITSM是通过SLA.来提供服务的
D. ITSM的基本原理是“二次转换”，第一次是梳理，第二次是打包。
B. ITSM是一种以流程为中心的IT管理
C. ITSM是通过SLA.来提供服务的
D. ITSM的基本原理是“二次转换”，第一次是梳理，第二次是打包。
参考解析
解析：本题考察的是ITSM的相关知识，ITSM是一种以服务为中心的IT管理。
相关考题：
以下关于IT服务管理(ITSM)的描述中，错误的是（ ）。 A．ITSM是一套通过服务级别协议(SLA)来保证IT服务质量的协同流程 B．IT组织都是IT服务提供者，其主要工作就是提供低成本、高质量的IT服务 C．ITSM的重点是IT的运营和管理，而不是IT的战略规划 D．ITSM是一种以技术为中心的IT管理，并以客户为中心提供IT服务
ITSM是一种IT管理，它与传统的IT管理不同，它是一种以服务为中心的IT管理，以下哪个不是ITSM的目标（）A. 以客户为中心B. 提供的服务可准确计价C. 以服务为导向D. 提供高质量、低成本的服务
以下关于ITSM的说法中，错误的是 （ ） 。 A.ITSM的主要工作是提供低成本、高质量的服务B.ITSM是一种以流程为中心的IT管理C.ITSM是通过SLA.来提供服务的D.ITSM的基本原理是“二次转换”，第一次是梳理，第二次是打包。
关于RAM和ITSM配合，以下说法错误的是：（）A、RAM不能和ITSM联动使用B、RAM中做的配置，可以提交ITSM进行流程审核C、RAM中的配置在通过流程审核后自动部署D、除了RAM和ITSM外，需额外购买RAM和ITSM配合的授权
关于CMDB和ITSM的关系描述正确的是：（）A、CMDB可在平台之上单独采购B、ITSM中CMDB是可选配模块C、ITSM中CMDB为必配选项D、无论选购CMDB或ITSM必须配置相应的服务
关于iMC的配置下发流程，以下说法错误的是：（）A、告警的处理过程可通过ITSM流程审核通过后自动下发到设备上B、此流程为预定义流程C、不支持和ITSM联动D、除购买iMC和ITSM之外，需额外购买告警联动的授权
关于iMC的告警处理流程，以下说法错误的是：（）A、可以手动分发给ITSM中的运维人员处理B、可以根据策略自动分发给运维人员处理C、不支持和ITSM联动D、除购买iMC和ITSM之外，需额外购买告警联动的授权
关于ITSM，下列说法不准确的是（）。A、ITSM是一种基于ITIL标准的信息化建设的国际管理规范B、ITSM是一种以流程为导向、以客户为中心的方法C、流程、人员和技术是ITSM的三大要素D、ITSM的重点是IT技术管理和用户需求管理
单选题关于凋亡，以下说法中错误的是 ( )A梗死B坏疽C凝固性坏死D液化性坏死