在IT服务营销过程的调研交流阶段，( )工作是营销工作的核心过程，起到承上启下的作用。A. 制定营销计划B. 编制服务目录C. 编制会议纪要D. 编写解决方案

在IT服务营销过程的调研交流阶段，( )工作是营销工作的核心过程，起到承上启下的作用。

A. 制定营销计划
B. 编制服务目录
C. 编制会议纪要
D. 编写解决方案

参考解析

解析：在IT服务营销过程的调研交流阶段， 要做好需求调研，写好解决方案。而编写解决方案工作是营销工作的核心过程，起到承上启下的作用。

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在现代健康保险营销的过程中，售后服务已经成为必不可少的一个营销环境。客户签单后，并不意味着健康保险营销工作的终结，而是意味着售后服务工作的开始。()
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判断题营销规划在外部营销中起到承上启下的关键作用。A对B错
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