心内科病房新收治一位男性老年患者,患者认为普通病房人多嘈杂,休息不好,强烈要求入住单间病房,不给安排的话就拒绝配合各项医疗诊治工作,但当时单间均已住满。面对患者的要求,医务人员哪种沟通最恰当?A.“您的顾虑我们都能理解。我先看看单间的患者有没有这一两天出院的,等待期间,您必须配合治疗,”B.“洽病是您的自由选择,我们也没法强迫,您若拒绝治疗,麻烦签字后办理出院C.“单间住的也是病情比较重的老年人,资源有限,先到先得,您来得很晚,很抱歉,需要再等等。”D.“我们先给您安排相对清静的房间,先治病,等单间空出来再优先考虑您。”
心内科病房新收治一位男性老年患者,患者认为普通病房人多嘈杂,休息不好,强烈要求入住单间病房,不给安排的话就拒绝配合各项医疗诊治工作,但当时单间均已住满。面对患者的要求,医务人员哪种沟通最恰当?
A.“您的顾虑我们都能理解。我先看看单间的患者有没有这一两天出院的,等待期间,您必须配合治疗,”
B.“洽病是您的自由选择,我们也没法强迫,您若拒绝治疗,麻烦签字后办理出院
C.“单间住的也是病情比较重的老年人,资源有限,先到先得,您来得很晚,很抱歉,需要再等等。”
D.“我们先给您安排相对清静的房间,先治病,等单间空出来再优先考虑您。”
B.“洽病是您的自由选择,我们也没法强迫,您若拒绝治疗,麻烦签字后办理出院
C.“单间住的也是病情比较重的老年人,资源有限,先到先得,您来得很晚,很抱歉,需要再等等。”
D.“我们先给您安排相对清静的房间,先治病,等单间空出来再优先考虑您。”
参考解析
解析:患者认为普通病房人多嘈杂,影响休息,故要求调换单间病房。故应首先解决环境嘈杂的问题,再想办法解决单间病房的问题。故选择D选项。
相关考题:
患者,男性,45岁,干部。因"急起疑人害,言语零乱3周"入院。入院体格检查以及生化检查均正常。既往体健。患者入院后,出现怀疑病房其他患者迫害他的想法,整日担心,不安。故安排其妻在病房陪护,其妻系一家庭主妇。某日,其妻反映:病房有部分患者会迫害他们夫妻俩,感觉不安,要求安排单间病房。此时,在医疗上应注意()A、高度怀疑其妻子患感应性精神病的可能B、从人性化的角度出发,安排单间病房C、更换陪护D、尽可能保护该患者夫妇E、向患者妻子予以解释,澄清F、给患者妻子使用抗精神病药
患者男,45岁,干部。因"急起疑人害,言语零乱3周"入院。入院体格检查以及生化检查均正常。既往体健。患者入院后,出现怀疑病房其他患者迫害他的想法,整日担心,不安。故安排其妻在病房陪护,其妻系一家庭主妇。某日,其妻反映:病房有部分患者会迫害他们夫妻俩,感觉不安,要求安排单间病房。此时,在医疗上应注意()。A、高度怀疑其妻子患感应性精神病的可能B、从人性化的角度出发,安排单间病房C、更换陪护D、尽可能保护该患者夫妇E、向患者妻子予以解释,安慰F、给患者妻子适量抗精神病药物
单选题以下关于收治疑似、临床诊断或确诊中东呼吸综合征患者的病区有误的是()。A隔离病房应通风良好B有条件的医疗机构应将患者安置到负压隔离病房C疑似及临床诊断病例应当进行单间隔离D经实验室确诊的感染患者不可多人安置于同一房间E应当配备数量充足、符合要求的消毒用品和防护用品
单选题孕妇,28岁,梅毒患者,医生将其安置在普通病房,同病房还有其他患者,造成了病房内患者们的恐慌,纷纷向医生表示要求出院或让该患者转院,此时医生最恰当的沟通方法是()A我把她单独安排在一个房间,你们不去她那就行B人家是受过高等教育的,不会故意传染给你们的C大家先平复下心情,我先来跟大家讲讲梅毒的基本常识,消除顾虑,若其他患者暂时还不能接受,可与该患者商量,单独安排病房D在医院所有患者都一视同仁,我们不能只顾你们,不顾别人
多选题患者男,45岁,干部。因“急起疑人害、言语零乱2周”入院。入院体格检查以及生化检查均正常。既往体健,无精神病史。此时,在医疗上应注意(提示:患者入院后,怀疑病房其他患者迫害他,整日担心,故安排其妻陪护。其妻系一家庭主妇。某日,其妻反映:病房有部分患者会迫害他们夫妻俩,感觉不安,要求安排单间病房。)()A从人性化的角度出发,安排单间病房B尽可能保护该患者夫妇C向患者妻子予以解释、澄清D高度怀疑患者妻子患感应性精神病的可能E更换陪护F通知相关人员加强病房安全管理
单选题安排住同一房间的旅游者,如因睡眠、起居习惯等问题发生矛盾,其中一位旅游者要求入住单间,单间费应由( )。A两个旅游者分摊B组团社支付C地接社支付D提出住单间的旅游者支付