衡量用户使用邮政业务方便程度的指标有()。A.网点服务面积B.营业时间C.投递深度D.邮运频次E.总包邮件延误率
衡量用户使用邮政业务方便程度的指标有()。
A.网点服务面积
B.营业时间
C.投递深度
D.邮运频次
E.总包邮件延误率
B.营业时间
C.投递深度
D.邮运频次
E.总包邮件延误率
参考解析
解析:“方便性”主要体现在两个方面:一是通信网点的密度;二是通信网点经营的业务种类和对用户开放营业的时间。邮运频次、总包邮件延误率衡量迅速性。
相关考题:
邮政业务人员营销是指邮政企业派出营销员直接主动向()的用户介绍邮政业务或产品,提供邮政服务,促进用户在最短时间内决定使用邮政业务的一种重要的营销手段。A.所有对象B.所选对象C.特定对象D.特殊对象
邮政业务人员营销是指邮政企业派出营销员直接主动向()的用户介绍邮政业务或产品,提供邮政服务,促进用户在最短时间内决定使用邮政业务的一种重要的营销手段。A、所有对象B、所选对象C、特定对象D、特殊对象
填空题邮政信息类业务主要指短信业务,它是基于邮政现有信息资源和网络资源而开发应用的一项增值业务,通过移动短信方式为用户提供所需的邮政服务或信息,为广大邮政用户提供更加完善的服务,目前的短信业务种类主要包括:()、()、()和()。
判断题用户在使用邮政业务过程中,邮政企业在规定的营业时间办理法定业务,不得无故拒绝用户。A对B错