服务营销组合在传统4P的基础上增加了人员、有形展示和服务过程三项策略。() 此题为判断题(对，错)。
与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（ ）。 A．服务过程 B．服务水平 C．有形展示 D．人员 E．服务沟通
相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。A:服务方式B:服务过程C:有形展示D:服务质量E:人员
7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（ ）。A.人员B.有形展示C.无形展示D.服务过程
相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有（）。A.服务方式B.服务过程C.有形展示D.服务质量E.人员
7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。A:人员B:有形展示C:无形展示D:服务过程
服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了()。A:服务产品B:服务定价C:服务的人员D:服务的有形展示E:服务的过程
服务营销学在传统的4P上增加了（），组合成了7P战略。A、产品B、服务过程C、分销D、人员E、有形展示
市场营销策略中的4P组合，即产品（product）、价格（price）、地点（place）和（）。A、服务过程（process）B、促销（promotion）C、有形展示（physicalevidence)D、人员（people)
服务营销组合因素在有形产品营销组合的基础上又增加了（）。A、分销渠道B、人员C、过程D、有形展示
服务营销是在传统的营销组合基础上将4P组合扩充到7P组合，增加了（）三项要素。A、人、服务、有形实据B、人、过程、服务C、过程、服务、有形实据D、人、过程、有形实据
服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。A、服务过程B、服务水平C、人员D、有形提示
服务营销组合和有形产品营销组合共有的因素是（）。A、分销渠道B、人员C、过程D、有形展示
服务营销组合比有形产品营销增加的营销要素有（）A、人员B、有形展示C、价格D、过程E、渠道
营销工具的变化过程是（）。A、单纯销售—4P组合—全面营销B、单纯销售—4P组合—整合营销C、单纯销售—整合营销—4P组合D、单纯销售—4P组合—人员营销
4P是产品市场营销组合而7P是服务市场营销组合。（）
与传统的营销组合相比，服务营销组合增加了三要素（）A、人、有形展示、服务过程B、企业服务、态度、企业形象C、有形过程、企业服务、企业形象D、人、服务过程、企业形象
服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（ ）。A、服务过程B、有形展示C、服务质量D、人员E、服务方式
多选题与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（ ）。A服务过程B服务水平C有形展示D人员E服务沟通
多选题服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（ ）。A服务产品B服务定价C服务的人员D服务的有形展示E服务的过程
多选题相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（ ）。A服务方式B服务过程C有形展示D服务质量E人员
判断题4P是产品市场营销组合而7P是服务市场营销组合。（）A对B错
多选题服务营销学在传统的4P上增加了（），组合成了7P战略。A产品B服务过程C分销D人员E有形展示
多选题服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（ ）。A服务过程B有形展示C服务质量D人员E服务方式
单选题营销工具的变化过程是（）。A单纯销售—4P组合—全面营销B单纯销售—4P组合—整合营销C单纯销售—整合营销—4P组合D单纯销售—4P组合—人员营销
多选题服务营销组合因素在有形产品营销组合的基础上又增加了（）。A分销渠道B人员C过程D有形展示
单选题7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。A人员B有形展示C无形展示D服务过程