下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中,错误的有( )。A.房地产经纪人员和客户约看房时间时,要征求客户意见B.经纪人员要学习专业知识,做好见面准备,与客户大方沟通C.对于房龄、面积等常见问题,房地产经纪人员绝对不能一知半解D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询E.带看后静等客户的反馈意见,并根据反馈作出相应的回应
下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中,错误的有( )。
A.房地产经纪人员和客户约看房时间时,要征求客户意见
B.经纪人员要学习专业知识,做好见面准备,与客户大方沟通
C.对于房龄、面积等常见问题,房地产经纪人员绝对不能一知半解
D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询
E.带看后静等客户的反馈意见,并根据反馈作出相应的回应
B.经纪人员要学习专业知识,做好见面准备,与客户大方沟通
C.对于房龄、面积等常见问题,房地产经纪人员绝对不能一知半解
D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询
E.带看后静等客户的反馈意见,并根据反馈作出相应的回应
参考解析
解析:A项,房地产经纪人员和客户约看房时间时,应适当强势,直接给出具体的可供选择的时间点。D项,对于业主的背景情况、目前房屋居住情况、卖房原因等,经纪人员要事先知晓,以免使房地产经纪人员形象受损。E项,房地产经纪人员在带看后,一定要根据实际情况安排回访,询问客户意向。
相关考题:
与客户预约时间,应约定具体的时间点。而与业主预约时间,宜约定时间段,但时间段不宜过长,最好不超过半小时。下列关于带领客户实地看房过程中的要求,正确的是( )。A.带领客户实地看房,可能要先走一段路;在路上,房地产经纪人员应该就客户问题而答,尽量少说话B.提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格,有利于进行协商C.看房时若要乘电梯,则不论进出,都让客户先行,避免客户被电梯夹住D.进入带看房屋向客户介绍房地产时,对于优点,需要重点说明;对于缺点,要尽量避忌
带领客户实地看房过程中的具体要求有( )。A.在路上要多与客户交谈,充分展示专业水平,态度坦率诚恳B.进入带看房屋向客户介绍房地产时,着重介绍优点,缺点可以不提C.看房时若要乘电梯,则不论进出,都让客户先行,避免客户被电梯夹住D.不可以让客户交纳意向金E.房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的基本情况
房地产经纪人带客户实地看房时,应把握的业务要点有( )。A、看房时间控制在10~15minB、让买卖双方在现场直接商谈价格C、把客户带到房屋现场后,由客户自己看房D、主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点E、事先对房屋、交通、小区状况有细致了解
关于实地看房的基本要点说法正确的有( )。A、 出示自己的工作证件,同时请看房人阅读《实地看房确认书》并签字确认B、 事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解,积累房源优势信息C、 看房结束后向业主致谢,看房结束后,房地产经纪人应主动向业主致谢D、 最好在房屋里谈价格,并且要事先和业主、客户沟通好E、 时时征求业主的同意
下列关于预约看房的表述,错误的是( )。A.预约见面地点应选择有明显标志物的建筑物B.与客户约见地点最好是在经纪门店C.约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的,无需再次与业主客户确定D.经纪人与交易双方要约定具体的时间
下列关于预约看房的表述,错误的是( )A、预约见面地点应选择有明显标志物的建筑物B、与客户约见地点最好是在经纪门店C、约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的,无需再次与业主客户确定D、经纪人与交易双方要约定具体的时间
下列关于约看注意事项的表述,错误的是()。A、房地产经纪人应提前与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点,提醒双方带好各种证明文件和资金B、房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间C、约看房时间与实际看房时间相隔1天以上的,需要在看房前再次与业主客户确定D、房地产经纪人与看房客户最好能按照约定时间到达房屋地点,以防给业主带来不便
单选题下列关于约看注意事项的表述,错误的是()。A房地产经纪人应提前与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点,提醒双方带好各种证明文件和资金B房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间C约看房时间与实际看房时间相隔1天以上的,需要在看房前再次与业主客户确定D房地产经纪人与看房客户最好能按照约定时间到达房屋地点,以防给业主带来不便
多选题下列关于实地看房的基本要点说法正确的有()。A出示自己的工作证件,同时请看房人阅读《实地看房确认书》并签字确认B事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解,积累房源优势信息C看房结束后,房地产经纪人应主动向业主致谢D最好在房屋里谈价格,并且要事先和业主、客户沟通好E需要征求业主的许可
多选题带客户实地看房的目的是让客户对房屋有切身感觉,实地看房的步骤主要包括()。A了解房屋B发布房屋信息,寻找适合客户C会面D介绍房屋E现场查看