各级支持人员收到分派的报障时错误的做法是（）。A、及时处理B、分级解决C、不得推卸责任D、不得转移问题
各级支持人员收到分派的报障时错误的做法是（）。
- A、及时处理
- B、分级解决
- C、不得推卸责任
- D、不得转移问题
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服务厅经常使用的系统故障的报障的方法有（）。A、SAP系统故障报障13926880000-3-1B、IT系统及业务报障13926880000C、服务厅WIFI报障13926880000转网络报障D、打13922994433统一支撑热线
省中心支持小组相关功能支持人员对问题进行处理后的做法错误的是（）。A、应通过运维系统填写处理情况并发送至分中心支持小组B、无分中心支持小组的，直接发送到农合机构支持小组C、无分中心支持小组的，应到分中心获取信息D、必要时应电话答复报障联系人
省中心支持小组接到报障后的错误做法是（）。A、需要现场支持的，由相关人员到场处理B、可以由分中心支持小组指派人员到场处理C、可以由农合机构支持小组指派人员到场处理D、研究处理方案，并指导实施
VIP客户服务经理对宽带重复报障哪些做法是正确的（）A、查询客户以往的投诉、报障记录，进行针对性策略准备B、查询客户消费记录，确定客户价值度C、预测客户可能提出的疑问，准备解释口径D、机械化送别客户
转账类系统异常期间当存在其他网点无法解决的问题时做法正确的是（）。A、请求省联社帮助解决B、经网点负责人确认后可依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映C、向农信银中心报告D、由网点负责人组织人员解决
单选题省中心支持小组相关功能支持人员对问题进行处理后的做法错误的是（）。A应通过运维系统填写处理情况并发送至分中心支持小组B无分中心支持小组的，直接发送到农合机构支持小组C无分中心支持小组的，应到分中心获取信息D必要时应电话答复报障联系人
单选题转账类系统异常期间当存在其他网点无法解决的问题时做法正确的是（）。A请求省联社帮助解决B经网点负责人确认后可依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映C向农信银中心报告D由网点负责人组织人员解决
单选题对农合机构支持小组和网点报障员说法错误的是（）。A农合机构支持小组由农合机构负责组建和管理B指定职能部门负责C网点报障员由农合机构的分支机构主管人员负责管理，分支机构其他人员协助D网点报障员分支机构其他人员担任
单选题数据大集中系统支持（报障）按层级可以分为三层，不包括（）。A省联社银信中心支持小组B各地级市分中心支持小组C农合机构支持小组和网点报障员D农信银中心