Kaizen是一种旨在不断提高改善质量的方法，它（）A、强调客户满意度胜于成本B、强调重大的改进C、强调递增式改进D、强调运用质量闭环
Kaizen是一种旨在不断提高改善质量的方法，它（）
- A、强调客户满意度胜于成本
- B、强调重大的改进
- C、强调递增式改进
- D、强调运用质量闭环
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(),是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。它既是一种概念,也是一套管理软件和技术。 A、CRMB、SRMC、SCMD、BPR
（ ）是一种独立、客观的确认和咨询活动，旨在增加价值和改善组织的运营。它通过应用系统的、规范的方法，评价并改善风险管理、控制和治理过程的效果，帮助组织实现其目标。A.外部审计B.内部审计C.国家审计D.社会审计
某企业一直强调持续改进，并把它作为一个永无终止的过程。企业在改进的过程中认为自己是处在一种螺旋式上升的状态中。该企业这种前进的方法被称为（）。A、KOLB循环B、全面质量管理C、Kaizen循环D、PDCA循环
你最近刚从日本旅游回来，在这次公司赞助的旅行中，你参观了世界上最大的soba面条厂；你已经成为连续改进或改善质量理念（kaizen）的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床，以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远，kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调：（）A、客户满意度比成本更重要B、运作中的根本性变化C、累积性的改进D、质量小组活动以提高士气
单选题康复医学是一门具有独立的理论基础、功能评定方法、治疗技能和规范的医学应用学科，旨在（ ）服务对象的功能障碍，提高生活质量，回归家庭、社会、学习、工作。A预防B改善C预防和改善D治疗和改善E控制和改善