消费者市场调查可以准确了解顾客的需求情况。
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企业开展网络营销,可以通过()了解消费者、竞争对手及整个市场的资料信息,了解消费者的现实和潜在需求,深化个性化营销的观念和规则。 A.网络广告B.网络公共关系C.网络产品和服务策略D.网上市场调查
服务质量差距模型中由于企业市场调查和分析信息不准确,对顾客期望服务了解的不准确,或者顾客需求信息在传递中的改变而形成的差距是( )。A.感知服务差距B.市场沟通差距C.服务传递差距D.质量感知差距
小宋应聘到一家化妆品企业市场营销部,负责化妆品的网络营销工作。为及时了解顾客分布和需求情况,提供良好的顾客服务,进一步拓展市场,该部门经理决定让小宋策划和实施网上市场调查。假如你是小宋,结合企业的实际情况,开展网上市场调查应遵循什么程序?
单选题某瓶装水生产企业进行市场调查,了解市场上销售的瓶装水的品牌、特征、质量和销售量信息。这种市场调查属于对( )的调查A市场需求B顾客满意度C消费者行为D市场供给