单位客户在柜面办理(),需输入单位客户密码,作为对客户身份真实性的审核依据。A、账户开户B、企业网银标准版C、挂失/撤挂D、增加/删除密码器账号
单位客户在柜面办理(),需输入单位客户密码,作为对客户身份真实性的审核依据。
- A、账户开户
- B、企业网银标准版
- C、挂失/撤挂
- D、增加/删除密码器账号
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单位客户在柜面办理()、凭证出售、印鉴变更、挂失/撤挂、历史明细查询打印等业务时,均需输入单位客户密码,作为对客户身份真实性的审核依据。A、账户开立B、账户销户C、账户明细查询打印D、密码器账号增加删除
超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()。A、客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性B、对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容C、业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息D、对于超级柜台无法办理的业务,前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理
多选题超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()。A客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性B对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容C业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息D对于超级柜台无法办理的业务,前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理
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判断题柜面通余额查询,客户必须出示本人身份证并输入密码。A对B错