下列哪一个不是变更管理流程的目标？（）A、确保更好地了解变更的影响B、确保使用标准化的方法和程序高效率和快速地处理变更C、确保对服务资产和配置项（CIs）的所有变更都记录在配置管理系统（CMS）中D、按约定的级别为业务用户交付和管理IT服务
下列哪一个不是变更管理流程的目标？（）
- A、确保更好地了解变更的影响
- B、确保使用标准化的方法和程序高效率和快速地处理变更
- C、确保对服务资产和配置项（CIs）的所有变更都记录在配置管理系统（CMS）中
- D、按约定的级别为业务用户交付和管理IT服务
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下列哪项说法最恰当地描述了变更管理和配置管理之间的关系?() A 配置管理与变更管理之间没有依赖关系。B 如果变更管理不和配置管理共同实施，会收效甚微。C 变更管理的实施不能离开配置管理。D 变更管理和配置管理必须同时实施。
（）不属于范围变更控制的工作。A.确定影响导致范围变更的因素，并尽量使这些因素向有利的方面发展B.判断范围变更是否已经发生C.管理范围变更，确保所有被请求变更按照项目整体变更控制过程处理D.确保范围正式被接受的标准和要素
在项目配置项与基线的变更控制中，（ ）是配置管理员的主要工作。A.确定受变更影响的关联配置项和有关基线B.将变更申请的决议通知受此变更影响的每个干系人C.组织修改配置项，并在相应的文档或程序代码中记录变更信息D.将变更后的配置项纳入基线，并将变更内容和结果通知相关人
下面哪一个不是服务转换的目的？（）A、确保服务是可以管理的、操作的、支持的B、在项目管理中提供培训及认证C、提供变更、发布和部署管理的高质量的知识D、为管理服务发布，对容量和资源的计划和管理
实施整体变更控制过程包括下列所有变更管理的活动，除了（）A、迅速地审查、分析和批准变更的请求。必须迅速，因为延误决策时机可能给时间、成本或变更的可行性带来不利影响B、监控资源平衡中的变更，以确保在整个项目生命周期中的资源有效使用C、仅允许经批准变更纳入项目管理计划和项目文件中，以维护基准的严肃性D、协调整个项目中的各种变更（如建议的进度变更往往也会影响成本、风险、质量和人员配备）
以下哪个最好地描述了开展项目变更控制的目的？（）A、确保所有变更都经过批准，确保只有经批准的变更才能纳入计划中B、确保所有变更都经过变更控制委员会的审批，并在批准后纳入计划中C、确保把项目变更控制在最少的范围内D、确保只有最重要的干系人才能提出变更请求，并参与对变更请求的审批工作
配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务？（）A、识别桌事项或系统的性能和物理特征B、控制特征的变更C、实施审计，以证实符合要求D、允许自动批准变更
单选题下列有关信息技术一般控制和应用控制测试的相关说法中，错误的是（ ）。A信息技术一般控制是指为了保证信息系统的安全，对整个信息系统以及外部各种环境要素实施的、对所有的应用或控制模块具有普遍影响的控制措施B信息技术一般控制包括程序开发、程序变更、输入和输出等四个方面C程序变更领域的目标是确保对程序和相关基础组件的变更是经过请求、授权、执行、测试和实施的，以达到管理层的应用控制目标。程序变更范围除包含代码类的常规变更，同时也需要关注配置类的变更以及紧急变更D程序开发领域的目标是确保系统的开发、配置和实施能够实现管理层的应用控制目标
(难度：中等)变更管理的目标是：以受控的方式，确保所有变更得到评估、批准、实施和评审。