采用邮件支持的方式主要有以下哪几个优点() (1)不受时间的限制; (2)邮件支持相对来说时间约束性不强,IT服务工程师有充分的时间查找故障原因; (3)相比电话支持,邮件支持问题处理可以准备得更充分,表达可以更连贯; (4)邮件支持有很强的及时性A、(1)、(2)、(3)、(4)B、(1)、(3)、(4)C、(2)、(3)、(4)D、(1)、(2)、(3)
采用邮件支持的方式主要有以下哪几个优点() (1)不受时间的限制; (2)邮件支持相对来说时间约束性不强,IT服务工程师有充分的时间查找故障原因; (3)相比电话支持,邮件支持问题处理可以准备得更充分,表达可以更连贯; (4)邮件支持有很强的及时性
- A、(1)、(2)、(3)、(4)
- B、(1)、(3)、(4)
- C、(2)、(3)、(4)
- D、(1)、(2)、(3)
相关考题:
【问题 2】(4 分)该邮件客户端系统的主要关系模式如下,请填补(a)~(c)的空缺部分。用户 (用户名,用户密码)地址簿( (a) ,联系人编号,姓名,电话,单位地址,邮件地址1,邮件地址2,邮件地址3)邮件帐号(邮件地址,邮件密码,用户名)邮件( (b) ,收件人地址,邮件状态,邮件主题,邮件内容,发送时间,接收时间)附件( (c) ,附件号,附件文件名,附件大小)
采用邮件支持的方式主要有以下哪几个优点?(1)不受时间的限制;(2)邮件支持相对来说时间约束性不强,IT服务工程师有充分的时间查找故障原因;(3)相比电话支持,邮件支持问题处理可以准备得更充分,表达可以更连贯;(4)邮件支持有很强的及时性 A.(1)、(2)、(3)、(4)B.(1)、(3)、(4)C.(2)、(3)、(4)D.(1)、(2)、(3)
设备维保服务规范包含哪些内容?1、硬件维修和更换服务;2、高级技术支持服务;3、软件版本补丁/升级服务;4、设备的清洁保养服务;( ) A.1、2、4B.1、2、3C.2、3、4D.1、2、3、4E.1、3、4
IT服务工程师需填写的文档有以下那些类别?(1)故障解决(2)在线支持(3)健康检查(4)补丁安装(5)值守服务(6)安装配置服务(7)软件支持服务(8)系统状况评估(9)性能优化( ) A.1、2、3、7、9B.2、3、4、5、8、9C.1、3、4、5、6、7、8、9D.1、2、3、4、5、6、9E.3、4、5、6、7、8、9
在配置SMTP服务器时,在“IP地址”框中输入的值是______。(1)输入任意值(2)本机IP地址(3)另一邮件服务器IP地址(4)以上都不对平时发送邮件时,首先是把邮件发送至______。(1)POP3(收件)服务器(2)收件人手中(3)SMTP(发件)服务器(4)用于发送邮件的电脑
(1)恐慌、悲伤、无助 (2)危机干预小组 (3)提供精神支持 (4)海啸 (5)弥补心理创伤 A. 2—1—4—5—3B. 4—2—1—3—5C. 4—1—2—3—5D. 2—5—3—4—1
INMARSAT—F77系统中,主用提供的业务有(): (1)窄带电话业务 (2)宽带电话业务 (3)传真业务 (4)模拟通信业务 (5)电传业务 (6)遇险通信 (7)电子邮件业务A、(1)(2)(3)(4)B、(1)(2)(3)(4)(6)C、(1)(2)(3)(4)(5)(6)D、(1)(2)(3)(4)(6)(7)
从项目的开始到结束按时间顺序可以划分为4哪几个阶段() (1)评估 (2)启动 (3)规划 (4)执行 (5)结束A、(1)、(2)、(3)、(4)B、(1)、(2)、(3)、(5)C、(1)、(2)、(4)、(5)D、(2)、(3)、(4)、(5)
IT服务质量涉及的方面包括()。 (1)项目经理; (2)人员; (3)信息资源; (4)技术支持; (5)客户需求。A、(1)(2)(3)(4)B、(2)(3)(4)C、(2)(3)(4)(5)D、(2)(3)(5)
单选题从项目的开始到结束按时间顺序可以划分为4哪几个阶段() (1)评估 (2)启动 (3)规划 (4)执行 (5)结束A(1)、(2)、(3)、(4)B(1)、(2)、(3)、(5)C(1)、(2)、(4)、(5)D(2)、(3)、(4)、(5)
单选题设备维保服务规范包含哪些内容() 1、硬件维修和更换服务; 2、高级技术支持服务; 3、软件版本补丁/升级服务; 4、设备的清洁保养服务;A1、2、4B1、2、3C2、3、4D1、2、3、4E1、3、4
单选题IT服务质量涉及的方面包括()。 (1)项目经理; (2)人员; (3)信息资源; (4)技术支持; (5)客户需求。A(1)(2)(3)(4)B(2)(3)(4)C(2)(3)(4)(5)D(2)(3)(5)
单选题AAL协议与业务之间的关系:( )AAAL1支持A类业务,AAL2支持B类业务,AAL3\4\5支持C、D类业务BAAL1支持A类业务,AAL2支持B类业务,AAL3\4\5支持C类业务CAAL1支持B类业务,AAL2支持A类业务,AAL3\4\5支持C类业务DAAL1支持C类业务,AAL2支持B类业务,AAL3\4\5支持A类业务
单选题INMARSAT—F77系统中,主用提供的业务有(): (1)窄带电话业务 (2)宽带电话业务 (3)传真业务 (4)模拟通信业务 (5)电传业务 (6)遇险通信 (7)电子邮件业务A(1)(2)(3)(4)B(1)(2)(3)(4)(6)C(1)(2)(3)(4)(5)(6)D(1)(2)(3)(4)(6)(7)
单选题IT服务工程师需填写的文档有以下那些类别()(1)故障解决(2)在线支持(3)健康检查(4)补丁安装(5)值守服务(6)安装配置服务(7)软件支持服务(8)系统状况评估(9)性能优化A1、2、3、7、9B2、3、4、5、8、9C1、3、4、5、6、7、8、9D1、2、3、4、5、6、9E3、4、5、6、7、8、9
单选题IT服务的范围比较广泛,可以说基本上涵盖了IT业领域中的方方面面,归纳起来,可以分为以下哪几个大类() (1)信息技术咨询服务 (2)设计与开发服务 (3)信息系统集成服务 (4)数据处理和运营服务 (5)驻场支持服务A(2)(3)(4)(5)B(1)(2)(3)(4)C(1)(3)(4)(5)D(1)(2)(4)(5)