设备维保服务规范包含哪些内容?1、硬件维修和更换服务;2、高级技术支持服务;3、软件版本补丁／升级服务;4、设备的清洁保养服务;( ) A.1、2、4B.1、2、3C.2、3、4D.1、2、3、4E.1、3、4
设备维保服务规范包含哪些内容?1、硬件维修和更换服务;2、高级技术支持服务;3、软件版本补丁／升级服务;4、设备的清洁保养服务;( )
A.1、2、4
B.1、2、3
C.2、3、4
D.1、2、3、4
E.1、3、4
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关于数字传播构成要素的表述,正确的有( )。 A.衍生服务是由主业所衍生出来的增值服务，其效益不会超过主业B.内容提供是数字传播的基础C.衍生服务是数字传播的关键D.知识服务是内容提供的新型网络应用E.数字传播的技术支持包括软件技术支撑和硬件设备提供
客房服务员应掌握楼层清扫和服务操作规程;熟悉饭店的服务设施和服务项目、营业时间;掌握各种清洁设备、器具、用品的性能、特点、使用方法和维修保养知识;还应熟练掌握()。 A、中餐宴会服务程序B、吸尘器的维修保养知识C、安全保卫工作常识D、打字、复印要领
关于运维的描述，不正确的是（ ）。A. 运维是采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对信 息系统基础环境、硬件和软件等提供各种技术支持和管理服务B. 面向台式机、便携式计算机以及输入输出设备的运维服务，属于主机运维服务C. 运维服务能力的关键要素包括：人员、技术、资源和过程D. 运维是信息系统全生命周期中的重要阶段，是内容最多、最繁杂的部分
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在GB/T29264-2012中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、 （ ） 、运维管理服务和其他运行维护服务。A.数据维护服务B.系统维护服务C.售后运维服务D.安全运维服务