以下过程能力要求中,()符合客户要求。A、PPK>1.67B、1.33≤PPK≤1.67C、PPK<1.33D、CPK≥1.33E、CPK<1.33

以下过程能力要求中,()符合客户要求。

  • A、PPK>1.67
  • B、1.33≤PPK≤1.67
  • C、PPK<1.33
  • D、CPK≥1.33
  • E、CPK<1.33

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从业人员在服务的过程中,不符合客户至上要求的是()A.不以财富多寡作为服务标准B.对师长提供特别服务C.尊重残疾客户D.客户利益优先

质量是:( )A.符合客户要求B.额外附加成分让客户高兴C.符合要求,适合使用D.符合管理层的要求

以下符合调任的条件的是______。A.符合拟任职位要求的学历。B.具有符合职位要求的文化程度和工作能力。C.曾经被开除公职的人员不得调任。D.符合所任职位要求的工作经历。

下列哪个指标是用来反应和度量过程能力满足技术要求的程度的指标() A.过程稳定性指数B过程能力指数C过程技术参数D过程符合性指数

公司客户经理在营销和服务客户过程中,应当无条件满足客户要求。()

质量是:A、 符合客户要求B、 额外附加成分让客户高兴C、 符合要求,适合使用D、 符合管理层的要求

在以下行为中,( )不符合银行业从业人员职业操守“了解客户”条款要求。A.为身份不明客户开立匿名账户B.大额取款客户提供身份证件C.了解客户风险承受能力D.了解客户账户开立及资金调拨的用途

在理财产品销售过程中,在客户签订理财合同之前,网点理财经理必须对客户进行风险提示,要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》() 此题为判断题(对,错)。

下列行为不符合《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”要求的是( )。A.了解客户的财务状况B.允许VIP客户使用假名账户C.了解客户的风险承受能力D.了解客户的业务单据

在以下哪种情形中,金融机构应当重新识别客户?A.客户要求变更国籍B.客户要求变更经营范围C.客户要求变更住所D.客户要求变更银行卡卡号

从业人员在服务的过程中,不符合客户至上要求的是( )。A.不以财富多寡作为服务标准B.对部分客户提供特别服务C.尊重残疾客户D.客户利益优先

( )反映过程加工中质量满足产品技术要求的程度,也即产品的控制范围满足顾客要求的程度。A.标准差B.技术要求C.过程能力D.过程能力指数

在汽车维修竣工出厂质量检验过程中,应将检验结果同()作比较,确定是否符合汽车维修质量要求。A、原厂技术数据B、维修出厂技术条件C、客户提出的要求

证券公司向投资者提供的产品或服务,以下不符合要求的是()。A、投资期限和品种符合客户的投资目标B、风险等级符合客户的风险承受能力等级C、客户签署风险揭示书,确认已充分理解产品或服务的风险D、预期收益符合客户的目标收益

GB/T19001-2008标准1.2条款中明确:声称符合标准的删减只能是第7章,且不影响组织提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力或责任。此处的能力是指()。A、体系满足要求的本领B、组织内的人员能力C、实施被删减要求的过程的能力D、提供合格产品的能力

ISO9001要求组织采用适宜方法对过程进行监视,并在适当时进行测量,这些方法应能()A、证实过程的符合性B、证实过程的输出满足要求C、证实过程实现所策划的结果的能力。D、证实过程符合顾客要求

关于谈判过程中的技巧,下列说法不正确的是()。A、谈判过程中要保持坦诚沟通B、准备至少两个不同程度的要求C、如果客户第一个提议就符合我方理想要求,可以顺势接受D、让步环节应在客户认为价值高的条件上

西格玛值在统计学中表示标准差,可用其描述过程质量特性波动的大小,而西格玛水平是六西格玛管理中评判过程符合顾客要求的能力的量化指标。下述关于西格玛值和西格玛水平的描述正确的是()。A、西格玛值越大,西格玛水平就越高,过程满足顾客要求的能力就越强B、西格玛值越大,西格玛水平就越低,过程满足顾客要求的能力就越强C、西格玛值越大,西格玛水平就越高,过程满足顾客要求的能力就越低D、西格玛值越大,西格玛水平就越低,过程满足顾客要求的能力就越低

以下符合调任的条件的是:()。A、符合拟任职位要求的学历B、具有符合职位要求的文化程度和工作能力C、曾经被开除公职的人员不得调任D、符合所任职位要求的工作经历

海船建造检验包括以下哪几个过程?()A、图纸审查,确认船舶设计和布置符合签发相应法定证书的法规要求B、建造中检验,确认船舶建造符合批准船舶图纸和适用的法规要求C、当确认符合后,签发相应的法定证书D、建造中检验,确认船舶建造符合图纸要求

以下符合调任的条件是()。A、符合拟任职位要求的学历。B、具有符合职位要求的文化程度和工作能力。C、曾经被开除公职的人员不得调任。D、符合所任职位要求的工作经历。

以下引导客户入座的动作中不符合要求的是()。A、让客户面对其意向车型入座B、提供三种以上饮品供其选择C、帮助客户拉椅子D、销售顾问坐在客户的左侧

多选题GB/T19001-2008标准1.2条款中明确:声称符合标准的删减只能是第7章,且不影响组织提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力或责任。此处的能力是指()。A体系满足要求的本领B组织内的人员能力C实施被删减要求的过程的能力D提供合格产品的能力

多选题以下符合调任的条件的是:()。A符合拟任职位要求的学历B具有符合职位要求的文化程度和工作能力C曾经被开除公职的人员不得调任D符合所任职位要求的工作经历

多选题以下过程能力要求中,()符合客户要求。APPK>1.67B1.33≤PPK≤1.67CPPK<1.33DCPK≥1.33ECPK<1.33

多选题海船建造检验包括以下哪几个过程?()A图纸审查,确认船舶设计和布置符合签发相应法定证书的法规要求B建造中检验,确认船舶建造符合批准船舶图纸和适用的法规要求C当确认符合后,签发相应的法定证书D建造中检验,确认船舶建造符合图纸要求

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单选题质量是()A符合客户要求B额外附加成分让客户高兴C符合要求,适合使用D符合管理层的要求