企业的投入较少,客户为企业做出较大的贡献,企业与客户交易量处于较高的盈利时期,此时已进入客户生命周期中的()。 A.潜在客户期B.客户成熟期C.客户成长期D.客户衰退期
退化期是客户关系发展过程中关系水平逆转的阶段。关系的退化会发生在客户关系的( )。 A.考察期B.形成期C.稳定期D.任何一个阶段
在客户生命周期的( )企业投入较少,客户对企业的贡献较大,企业处于高盈利时期。 A.考察期B.形成期C.稳定期D.退化期
在客户关系生命周期中，()。A.考察期是客户关系的孕育期B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系C.稳定期是客户关系的快速发展期D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期
客户生命周期的阶段划分包括()。 A.考察期B.形成期C.稳定期D.退化期
客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的发展的最高阶段。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
客户价值在（）生命周期阶段中，客户关系处于上升的阶段，客户利润快速增加，而随着客户关系的逐步建立和客户忠诚度的提高，客户流失率会逐渐减少。A、考察期B、形成期C、稳定期D、衰退期
客户关系的发展也可按（）阶段来论述。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
以下不属于客户关系生命周期的是（）。A、考察期B、上升期C、稳定期D、退化期
在客户关系生命周期中（）A、考察期是客户关系的孕育期B、形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖的关系C、稳定期是客户关系的快速发展期D、退化期是发生在稳定期之后的一个时期
在客户生命周期的（）企业投入一定成本，但是客户为企业所做的贡献很小甚至没有。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的探索和试验阶段。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
在客户生命周期的（）企业投入较少，客户对企业的贡献较大，企业处于高盈利时期。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
退化期是客户关系发展过程中关系水平逆转的阶段，关系的退化会发生在客户关系的（）。A、考察期B、形成期C、稳定期D、任何一个阶段
当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，而企业为客户关系所需付出成本大幅度降低的时期，是处于客户关系生命周期的（）。A、培育期B、成长期C、稳定期D、回报期
客户关系的发展可分为（）这几个阶段。A、考察期B、萌芽期C、形成期D、稳定期E、退化期
客户关系发展的最高阶段是（）。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
客户生命周期阶段不包括下列哪个阶段（）。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期E、建立期
单选题客户关系发展的最高阶段是（）。A考察期B形成期C稳定期D退化期
单选题在客户生命周期的（）企业投入一定成本，但是客户为企业所做的贡献很小甚至没有。A考察期B形成期C稳定期D退化期
单选题客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的发展的最高阶段。A考察期B形成期C稳定期D退化期
单选题在客户生命周期的（）企业投入较少，客户对企业的贡献较大，企业处于高盈利时期。A考察期B形成期C稳定期D退化期
单选题客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的快速发展期。A考察期B形成期C稳定期D退化期
单选题当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，而企业为客户关系所需付出成本大幅度降低的时期，是处于客户关系生命周期的（）。A培育期B成长期C稳定期D回报期
单选题当客户为企业做出较大的贡献，企业与客户交易量处于较高的盈利时期，这是客户关系生命周期的（）A稳定期B退化期C考察期D形成期
多选题在客户关系生命周期中（）A考察期是客户关系的孕育期B形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖的关系C稳定期是客户关系的快速发展期D退化期是发生在稳定期之后的一个时期
单选题退化期是客户关系发展过程中关系水平逆转的阶段，关系的退化会发生在客户关系的（）。A考察期B形成期C稳定期D任何一个阶段