电子银行业务外包过程中,因第三方服务机构的原因造成客户损失的,银行应先予赔偿,再根据与第三方服务机构的协议进行追偿。
电子银行业务外包过程中,因第三方服务机构的原因造成客户损失的,银行应先予赔偿,再根据与第三方服务机构的协议进行追偿。
相关考题:
根据支付结算法律制度的规定,电子支付交易数据出现差错时,下列表述中,不正确的是( )。A.因客户原因造成自身损失的,应当由自己承担损失责任B.因银行(包括第三方服务机构)和客户共同的原因造成损失的,应当依据各自的过错大小,由相应的责任人承担相应的过错责任C.因银行自身系统、内控制度的原因,造成电子支付指令无法按约定时间传递、传递不完整或被篡改,并造成客户损失的,银行应按约定予以赔偿D.因第三方服务机构的原因造成客户损失的,直接由第三方服务机构赔偿客户的损失,银行不承担赔偿责任
电子银行业务风险管理通过对电子银行业务发展过程中各类风险的(),同时妥善处理风险所造成的损失,可以最大限度地剔除风险对电子银行业务发展的干扰,提升电子银行业务的品质,树立电子银行业务的品牌和口碑,推进电子银行业务的健康持续发展。A、识别B、管理C、评价D、有效控制E、评估
开展国际汇款业务过程中,汇出行与汇款人的契约风险具体体现在以下()方面。A、由于约定不明,引起汇出行与汇款人之间的纠纷B、由于记载事项不明,延长了汇款业务的操作时间,造成汇款人的相关损失C、银行与移动通讯服务商之间的纠纷D、客户因短信欺诈造成损失的责任分担上的纠纷E、电子银行业务外包的法律风险
各级电子银行业务的管理部门在实施业务监控的过程中,发现可疑信息或客户对交易有疑义的,要及时进行核查和处理,并提醒客户采取必要防范措施。对影响网上银行业务系统正常运行的突发事件,应做好客户的沟通、解释工作,避免给网点和客户造成损失。
什么是电子银行运营事件?()A、在电子银行业务运营过程中引起事件反复发生的根本原因B、电子银行业务运营过程中出现的不符合系统标准操作结果的现象C、可能会造成服务中断、服务质量降低的事故D、电子银行业务运营过程中出现客户端不按标准流程操作的现象
因银行自身系统、内控制度或为其提供服务的第三方服务机构的原因,造成电子支付指令()并造成客户损失的,银行应按约定予以赔偿。A、无法按约定时间传递B、传递不完整或被篡改C、未适当执行D、迟延执行
多选题什么是电子银行运营事件?()A在电子银行业务运营过程中引起事件反复发生的根本原因B电子银行业务运营过程中出现的不符合系统标准操作结果的现象C可能会造成服务中断、服务质量降低的事故D电子银行业务运营过程中出现客户端不按标准流程操作的现象
多选题电子银行业务风险管理通过对电子银行业务发展过程中各类风险的(),同时妥善处理风险所造成的损失,可以最大限度地剔除风险对电子银行业务发展的干扰,提升电子银行业务的品质,树立电子银行业务的品牌和口碑,推进电子银行业务的健康持续发展。A识别B管理C评价D有效控制E评估
判断题对于涉及客户信息和交易信息处理的外包服务机构,收单机构不得允许外包服务机构存储银行卡卡号以外的信息。由于外包服务机构的过失,造成发卡机构和持卡人资金损失的,应由收单机构先行赔付,再根据外包协议进行追偿。()A对B错
多选题在中国银联仲裁业务中,当中国银联通过裁判方式确定仲裁交易的责任承担方后,()可以根据与最终责任人签订的相关合约或规定进行追索。A因持卡人违反相关规定或约定造成的损失B因特约商户违反相关规定或约定造成的损失C其他第三方机构(如POS机具维护商)违反相关规定或约定造成的损失D责任方自身原因造成的损失
多选题电子银行部负责进行合规性审核的账务调整事项包括()。A电子银行客户操作失误造成的资金挂账B电子银行业务系统异常造成的资金挂账C电子银行收入异常账务D批量扣收网银手续费标志维护E对私客户短信服务费返还
多选题因银行自身系统、内控制度或为其提供服务的第三方服务机构的原因,造成电子支付指令()并造成客户损失的,银行应按约定予以赔偿。A无法按约定时间传递B传递不完整或被篡改C未适当执行D迟延执行