当客户回访计划未按期执行,系统将会自动提醒、提示。

当客户回访计划未按期执行,系统将会自动提醒、提示。


相关考题:

对系统自动回访失败(未接电话)和“不满意”的客户要进行人工回访 A.错误B.正确

回访流程的执行标准包括( )A.回访应在客户离店后的第7天进行,最迟必须在第10天完成,所有客户都应被回访B.开始回访前,请提前准备好相应的客户资料和维修工单,从而确保在拨打电话前对该客户已有足够的了解C.提醒下次定期保养时间D.客户关系专员能在线解决的客户问题,不需要填写投诉处理表

公司应建立全省统一的客户回访内容。客户回访内容应以()为原则A.保护保险消费者权益B.充分提示风险C.保障合同执行D.宣传公司产品

三个月内回访的回访内容()。A、提醒首保,在征得客户同意的前提下,协助客户进行预约B、询问新车功能配置的使用熟练情况C、了解顾客车辆行驶的感受D、提醒满意度回访

兴业银行自动向客户提供的短信服务包括()A、信用卡风险提示B、信用卡消费提醒C、信用卡还款提醒D、个贷还款提醒

以下哪些是客户关怀环节的工作内容?()A、24小时回访B、3DC回访C、提醒保养D、特定时间回访

销售顾问每天早晨打开DS-CRM系统后首先要做的事情是()A、利用“生日提醒”功能查看今日过生日的客户B、打开活动计划,查看今日活动和过期未执行活动C、打开“我的客户”,查找近期刚刚买车的客户进行回访D、打开“销售机会”,跟踪最有可能买车的客户

客户投保成功后工作人员需要提醒客户事项有()A、近期会有新契约电话回访B、回访来电号码C、回访需要客户核对身份信息D、回访问题大致内容

各代理银行要积极配合保险公司执行投保提示、客户回访等规定,引导投保人在()上填写真实完整的客户信息并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明。A、产品说明书B、产品计划书C、投保单D、风险提示书

再购买计划活动项目中,属于按需求开展的项目是()A、节假日慰问B、事项提醒C、客户回访D、客户关系促进

销推进计划员在每月()前根据客户回访计划制定原则将客户回访计划制定完毕并通过《欧曼客户行销管理系统》进行报批。A、30日B、25日C、15日D、1日

外呼经营业务主要包括以下()业务A、主动营销B、客户回访C、信贷催收D、客户关怀E、通知提醒(含风险提示)

天回访的回访内容()。A、提醒客户帮忙转介绍B、询问新车功能配置的使用熟练情况C、提醒客户售后满意度回访D、了解客户使用公里数

服务保障系统接入型工单监控待处理工单自动回访结果查询条件包括()。A、回访不通过B、回访通过C、未表态D、久叫不应

哪些情况下必须进行人工回访()。A、重要客户和高价值客户B、系统自动回访失败(未接电话)C、“不满意”的客户D、装移机完成后

客户回访的方式有哪些()。A、IT支撑系统自动语音回访B、短信回访C、问卷回访D、人工回访

现代企业实施客户满意战略必须建立一套()系统,用科学的方法和手段检测客户对企业产品和服务的满意程度。A、自动回访系统B、自动评价系统C、客户满意分析处理系统D、客户自动投诉系统

对系统自动回访失败(未接电话)和“不满意”的客户要进行人工回访

计划任务事件为非及时型事件,主要是根据系统的提示对客户进出撤防提醒

如果选用主用自动增压方式,当主用失效时,将会()。A、系统不给出任何警告提示自动转入备用自动增压方式B、系统自动转入备用自动增压方式,并给出灯光警告提示C、系统给出灯光警告提示,但不会自动转入备用通道,需要人工转换D、系统自动转入人工控制方式

指定客户群签约交易中,如客户未开理财账户,则系统()交易。A、自动发起开户B、无法继续C、提示客户未开户后退出D、自动根据客户号进行签约

营业部在客户开户后应按照公司《客户回访制度》的规定组织相关人员进行电话回访,并将客户回访情况留痕。回访内容包括但不限于()A、客户的满意度B、营销人员行为合规情况C、提示投资风险D、提醒交易风险

判断题对系统自动回访失败(未接电话)和“不满意”的客户要进行人工回访A对B错

多选题外呼经营业务主要包括以下()业务A主动营销B客户回访C信贷催收D客户关怀E通知提醒(含风险提示)

单选题指定客户群签约交易中,如客户未开理财账户,则系统()交易。A自动发起开户B无法继续C提示客户未开户后退出D自动根据客户号进行签约

判断题计划任务事件为非及时型事件,主要是根据系统的提示对客户进出撤防提醒A对B错

多选题根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》,个人客户信用风险提示服务内容包括()A还款日前提醒通知B逾期提醒通知C利率变更提醒通知D还款计划变更通知