核对《乘客事务处理单》时,根据TVM/ISM交易凭条核对 中所对应的“事件类型”、“涉及金额”()。
核对《乘客事务处理单》时,根据TVM/ISM交易凭条核对 中所对应的“事件类型”、“涉及金额”()。
相关考题:
受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。A.请勿向陌生人账户汇款(存款),请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等B.核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符C.核对银行打印存款凭条记录是否相符D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认
核对ACC报表和SC报表的具体内容时,与按设备统计交易日报表核对的有()。A、《BOM售卖统计日报表》B、《TVM结算日报表》C、《车站设备钱箱更换统计日报表》D、按操作员统计交易日报表E、《ISM结算日报表》
收益审核员核对《车站营收日报》时,根据()核对“TVM收入”、“ISM收入”。A、《TVM结算日报表》B、《ISM结算日报表》C、《设备补币、清点记录表》D、《车站设备钱箱更换统计日报表》E、线路各车站现金收益日报
车站办理乘客事务时由客服员填写《乘客事务处理单》,乘客事务分为“设备事务”、“乘客事务”和“其他事务”三类,应分区填写,“乘客事务”事件类型中()、()、()、(),由客服员根据发生事件在相应事件栏中勾选。
收益审核员核对《封包记录表》时,根据()核对“票款封包金额”、“兑零金额”、“送行总金额”,并检查大小写是否一致、准确。A、《设备补币、清点记录表》B、《车站营收日报》C、《TVM结算日报表》D、《ISM结算日报表》
核对《乘客事务处理凭条》时,根据乘客事务发生当天的()核对编号、“事项”、“申请退款金额”、“办理线路”、“办理车站”是否正确。A、《车站非即时退款申请表》B、《特殊情况车票即时退款记录表》C、《客服员结算单》D、《车站票卡售存统计表》E、《乘客事务处理单》
客服员结算时,需将客服员回收的与乘客事务处理有关的车票进行分类加封,根据()上的所填写的张数及信息与实际回收车票进行核对,确认无误后统一放入信封加封。A、《客服员结算单》B、《福利票发售登记表》C、《乘客事务处理单》D、《特殊情况车票即时退款记录表》E、《车站非即时退款申请单》
单程票在付费区内无进站信息,且票内金额低于所乘车程费用,应如何处理()。A、不需填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。B、不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),更新车票,凭原单程票出站。C、不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),原票在本站刷进站后,凭原单程票出站。D、不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),发售一张付费出站票,原单程票回收,凭付费出站票出站。
单程票超程(可更新)应当如何处理()。A、不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,原车票更新出站。B、不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,原车票回收。C、不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,发售付费出站票原车票回收。D、不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,发售免费出站票原车票回收。
单程票在付费区内无进站信息,且票内金额与所乘车程相符时,应如何处理()。A、不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,发售一张免费出站票,凭免费出站票出站。B、不填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。C、不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,让乘客从边门出站。D、不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,让乘客凭原单程票出站。
无折续存时,下列操作符合规定的有()。A、审核存款凭条上姓名、金额有无涂改B、身份证件类型和号码、联系电话、地址等内容是否清晰C、现金或转账支付金额与存款凭条上金额核对是否相符D、核对户名是否与存款凭条姓名相符
受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。A、请勿向陌生人账户汇款(存款),请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等B、核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符C、核对银行打印存款凭条记录是否相符D、客户在柜员打印的存款凭条上签字确认
多选题无折续存时,下列操作符合规定的有()。A审核存款凭条上姓名、金额有无涂改B身份证件类型和号码、联系电话、地址等内容是否清晰C现金或转账支付金额与存款凭条上金额核对是否相符D核对户名是否与存款凭条姓名相符
单选题打印输出的()业务凭条须客户核对交易记录并签字确认。A无卡存款B无折存款C卡卡转账免填单D卡卡转账填单