中国邮政在服务方面设立了“首问负责制”，源于对客户的（）。A、信任B、责任C、尊重D、要求
中国邮政在服务方面设立了“首问负责制”，源于对客户的（）。
- A、信任
- B、责任
- C、尊重
- D、要求
相关考题：
贯彻严格要求与尊重信任相结合原则应注意的几方面的问 题 是()。 A.要在尊重信任学生的基础上提出严格要求B.要在严格要求的过程中体现对学生的信任C.爱要得体，严而有格D.尊重信任就是要迁就学生
()原则是指班主任在工作过程中既要充分尊重和信任学生，给学生以关爱;又要对学生的言行加以严格要求，通过二者的结合促进学生健康、和谐、持续。A、尊重信任与严格合作B、尊重理解与严格要求C、尊重信任与严格合作D、尊重信任与严格要求
医患关系可分为技术方面和非技术方面，下列选项中属于技术关系的是A:医务人员视患者为亲友的服务态度B:医务人员对病患尽心尽力的责任心C:医务人员对患者的同情和尊重D:医务人员以精湛医术为患者服务E:患者对医务人员的尊重和信任
医患关系可分为技术方面和非技术方面，下列选项中属于技术关系的是A.医务人员视患者为亲友的服务态度B.医务人员对病患尽心尽力的责任心C.医务人员对患者的同情和尊重D.医务人员以精湛医术为患者服务E.患者对医务人员的尊重和信任
客户信任的三个层次为（）。A、认知信任，即客户对银行产品和服务基础层面的信任B、利益信任，即客户出于赢利动机而对银行的信任C、情感信任，即客户在使用产品和服务后获得的持久满意D、行为信任，形成于银行产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时，其表现是长期关系的维持和重复购买E、以上都不是
劳动纪律考核是对客服代表进行哪方面的考核？（）A、执行客户服务中心交接班制度情况进行考核B、执行客户服务中心规章制度情况进行考核C、执行客户服务中心话务员岗位责任制情况进行考核D、执行客户服务中心首问负责制情况进行考核
《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时，应做到以下哪些方面？（）。A、员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任B、员工应当做到了解客户．并履行对客户尽职调查的义务C、员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户D、员工要现场处理客户投诉．及时反馈处理情况E、以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时应做到以下（）等方面。A、员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任B、员工应当做到了解客户，并履行对客户尽职调查的义务C、员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户D、员工应积极妥善处理客户投诉，及时反馈处理情况
单选题物流企业客户服务的工作原则是（）；传递价值、超越期望、实现客户信任；心存感念，客户至尊。A客户分级制B客户回访制C首问负责制D信息保密制