做为营业厅的厅经理，解决员工工作态度的问题主要有以下几点（）A、建立信念B、归纳标准C、团队统一D、心态调整
做为营业厅的厅经理，解决员工工作态度的问题主要有以下几点（）
- A、建立信念
- B、归纳标准
- C、团队统一
- D、心态调整
相关考题：
以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户，提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销、销售和服务的综合职能，同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。（）A、自有营业厅B、标准营业厅C、合作营业厅D、小型营业厅E、旗舰营业厅
在巡查时，营业厅经理或值班经理查看客户意见本，及时了解客户反映的（），疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见本上。A、投诉问题B、意见和建议C、表扬D、其他问题
不论是什么原因导致员工产生负面情绪，大堂经理都应当沉着冷静，以积极的态度快速地处理营业厅所发生的问题，是营业厅的运作恢复正常。之后利用（）仔细地与员工讨论负面情绪的产生原因，寻求解决的方案。A、辅导的方式B、积极的方式C、否定的方式D、帮助的方式
通过管理团队的指导，可以帮助员工（）A、调整心态，引导其树立积极向上的工作态度，激发工作热情B、针对员工的不足之处，提出建设性的改进措施，帮助其进步C、管理团队通过言传身教，有针对性的进行培训，提升员工技能D、在员工心态、知识、技能提高的基础上，提高绩效
多选题通过管理团队的指导，可以帮助员工（）A调整心态，引导其树立积极向上的工作态度，激发工作热情B针对员工的不足之处，提出建设性的改进措施，帮助其进步C管理团队通过言传身教，有针对性的进行培训，提升员工技能D在员工心态、知识、技能提高的基础上，提高绩效