多选题支行营销人员分为营业厅服务团队和外拓团队，营业厅服务团队由（）组成。A支行（零售负责人）B营业厅主任、理财经理C零售客户经理D大堂经理、柜员
多选题
支行营销人员分为营业厅服务团队和外拓团队，营业厅服务团队由（）组成。
A
支行（零售负责人）
B
营业厅主任、理财经理
C
零售客户经理
D
大堂经理、柜员
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解析：
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网点营业厅的()应该增强主动营销服务意识，提高营销服务责任感，掌握主动营销技巧，抓住并充分利用机会，主动地对客户进行识别、营销教育、建立客户关系、提升营业厅效益。A、个人理财顾问B、客户经理C、大堂经理D、所有人员
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务，解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅（）岗位的职责。A、大堂经理B、理财经理C、零售客户经理D、柜员
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