求同接近法中,销售应表示与客户有相同的(),以此迅速缩小与客户之间距离,取得客户好感与信任。A、苦难B、观点C、经历D、看法
求同接近法中,销售应表示与客户有相同的(),以此迅速缩小与客户之间距离,取得客户好感与信任。
- A、苦难
- B、观点
- C、经历
- D、看法
相关考题:
下列关于建立客户信任关系重要性的说法中,正确的有( )。A.通过接触和客户建立信任关系是任何服务性工作的首要步骤B.能不能获得客户的信任,与理财师在和客户接触过程中的表现有着直接的关系C.没有好感、信任,理财师难以了解客户D.没有好感、信任,客户也不愿接受理财师的服务E.理财师通过接触和客户建立信任关系可以及时发现自己职业素养的不足
客户抱怨时,以下哪些肢体语言是正确的?()A、与客户保持一定的距离,给客户留出空间。B、表现出迅速地样子C、你可以不断地转动眼珠,表示你正在思考D、最好能和愤怒的客户有一些身体接触,表示你们的关心
在进店接待流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。A、销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户B、销售顾问与客户距离应注意保持2米以上C、递给客户名片时应正面朝向客户,如客户和销售顾问交换名片,销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位D、在基盘客户的接待中,销售顾问主动询问客户买车后的使用情况,突出别克关怀
下列有关客户说法错误的是?()A、了解客户高管的个人爱好、重要纪念日,可增进客户经理与客户之间的交流。B、客户经理应该丰富自身知识面,知识面越广,给客户提供的信息量越大,营销的成功性就越大。C、为了获得客户的信任和好感,客户经理应该“投其所好”。D、以客户的个人爱好为切入点可以拉近与客户之间的距离。
为了在金融创新中保护客户利益,银行应做的工作有()。A、遵循符合客户利益和审慎尽责的基本原则B、向客户准确、公平、没有误导的进行信息披露C、引导客户理性投资与消费,向客户销售适宜的投资产品D、公平的处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突E、提高客户的金融素质
客户经理运用关系营销原理,通过与客户进行人性化的情感沟通,获得客户认同,进而缩短客户与银行之间的距离,实现银行产品的销售。这种销售方法是()。A、交叉销售法B、量身定做销售法C、产品组合销售法D、客户经理关系销售法
单选题下列有关客户说法错误的是?()A了解客户高管的个人爱好、重要纪念日,可增进客户经理与客户之间的交流。B客户经理应该丰富自身知识面,知识面越广,给客户提供的信息量越大,营销的成功性就越大。C为了获得客户的信任和好感,客户经理应该“投其所好”。D以客户的个人爱好为切入点可以拉近与客户之间的距离。
( 难度:中等)如何建立销售的信任?A.专业形象B.专业能力C.与客户的共通点D.诚恳与坦率E.与客户是同行