情感表达对服务很重要,其模式为()A、语言7%+声音48%+表情45%B、语言9%+声音40%+表情55%C、语言7%+声音38%+表情55%D、语言9%+声音38%+表情53%
情感表达对服务很重要,其模式为()
- A、语言7%+声音48%+表情45%
- B、语言9%+声音40%+表情55%
- C、语言7%+声音38%+表情55%
- D、语言9%+声音38%+表情53%
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面谈中做好倾听最重要的方面是()。A、社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,以及从态度上所传达的内心的专注B、理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法C、全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞,争取能够复述D、倾听时不公要“听”,还要有“参与’’,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应E、在听服务对象叙述的时候,注意服务对象的语言及相关肢体语言,分析其未表达出来的意思,及其语言中可能存在的不真实信息
单选题面谈中做好倾听最重要的方面是()。A社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,以及从态度上所传达的内心的专注B理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法C全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞,争取能够复述D倾听时不公要“听”,还要有“参与’’,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应E在听服务对象叙述的时候,注意服务对象的语言及相关肢体语言,分析其未表达出来的意思,及其语言中可能存在的不真实信息
判断题西方的诗是为表达人的情感而产生的。A对B错