长住客在酒店住宿时，应建立两张账单：房费单、杂项帐目单。

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下列哪项不是客房介绍的目的？（）A、展示服务员的服务技巧和水平B、证明客房产品的完整性C、推荐饭店及客房其他服务D、减少设施设备的损坏率
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保证类预订的核心是（）。A、预订书B、预订书上盖章C、订金D、准时抵达
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绿色饭店是指那些为宾客提供的产品与服务符合充分利用资源、保护生态环境和对人体健康无害的饭店。（）
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在分配客房时，下列正确的做法是（）。A、首先满足VIP客人的客房B、团队客人尽量集中安排C、内外宾分开安排D、单身女性客人应安排在楼层最里面，以确保安全
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客房装修的原则有（）A、安全性B、舒适型C、健康型D、实用性E、美观性
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前厅服务员核对好客人的有效证件后，应根据（），为客人选择相应类型的客房。
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大厅的湿度是一项重要的环境条件，适宜的相对湿度应控制在（）的范围内。A、20----40%B、40----60%C、60----80%D、80%以上
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“金钥匙”的思想素质要求是什么？
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客房安全管理的特点是：要求高难度大，（），（），需要其他部门的密切配合。
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简要说明商务型客人对客房服务的基本需求。
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客房室内设计包括哪些主要内容？
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