客户是邮政服务的对象,市场是由客户的需要构成的,因此,对客户的调查是市场调查的一般内容。

客户是邮政服务的对象,市场是由客户的需要构成的,因此,对客户的调查是市场调查的一般内容。


相关考题:

以下选项中,属于11183客服中心定位的有()。 A、是邮政速递物流客户服务体系的重要组成部分,是实施统一客户战略的服务实体B、是邮政速递物流根据外部市场需求,提供专业服务产品的销售平台C、是邮政速递物流根据客户需求,提供的与客户沟通的桥梁D、是邮政速递物流监督全网业务质量和客户用邮反馈的重要信息渠道

客户满意度是客户对邮政客服中心服务的一种客观评价。() 此题为判断题(对,错)。

邮政客服中心的服务理念是()。 A、客户是上帝B、客户至上C、全心全意为客户服务D、人民邮政为人民

以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D.大客户对价格的承受能力

客户是邮政服务的对象,市场是由客户的需要构成的,因此,对客户的调查是市场调查的一般内容。此题为判断题(对,错)。

客户负责建立客户到服务器的套接字连接,即客户负责呼叫。因此,服务器必须建立一个等待接收客户的套接字的Socket对象。() 此题为判断题(对,错)。

理财规划师厘清服务对象和初步需求,需要做到( )。A、对服务对象非常明确B、对客户的风险态度进行分析C、了解客户及其家庭主要成员的背景情况D、清楚客户需要理财服务的初衷是什么E、对客户的财务状况搜集资料

下列选项中,关于支持评估对象的信息资料的分析说法最准确的是(  )。A. 评估对象. 评估范围应当根据经济行为要求,由客户申报,因此评估对象的无形资产必然存 B. 评估对象应当根据经济行为要求,由客户申报,但评估范围需要评估专业人员根据提供的资料确定 C. 评估对象应当根据经济行为要求,由客户申报,但评估范围需要评估专业人员和客户商议确定 D. 虽然评估对象. 评估范围应当根据经济行为要求,由客户申报,但评估专业人员仍然需要确定作为评估对象的无形资产的存在性

以下属于客户服务售后服务的是()。A、客户跟踪服务B、产品生产C、客户需求调产D、产品或服务设计

为客户申请服务等级调优时需要遵循“两个额度”,一是支行的服务等级调优额度、二是客户的服务等级调优额度,支行的服务等级调优额度不足不能发起申请,客户的服务等级调优额度不足可以提交分行主管审批。

随着()和客户结构的改变,客户对邮政银行的服务提出了更高的要求和期望。A、客户需求的增多B、客户资产规模的增加C、客户数量的增多

邮政营销员的职能是调查市场、收集信息;宣传企业、树立形象;()。A、拜访客户、开拓市场B、追踪客户、售后服务C、走出邮局、服务社会D、洽谈业务、推销产品

顾客是邮政服务的对象,市场是由顾客的需要构成的,因此,对顾客的调查是市场调查的重要内容。

邮政营销员的职能是调查市场、();拜访客户、开拓市场;洽谈业务、推销产品;追踪客户、售后服务;宣传企业、树立形象

以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。A、大客户对邮政服务的特殊要求B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C、大客户对邮政企业的信任程度D、大客户对价格的承受能力

CRM的主要过程由()构成。A、市场、销售和服务B、宣传管理、订单处理和客户支持/服务C、市场、订单处理和服务D、宣传管理、销售管理和客户支持/服务

市场的实质是客户,故客户是构成市场的核心所在。

从客户内涵来看,以下对客户的说法正确的是()。A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称B、客户包括内部客户和外部客户C、客户与顾客在概念上是不同的,因此,一定要认清自己的客户群,分别对待D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务

以下95599客户服务中心说法不正确的是()A、95599客户服务中心服务对象均是外部客户B、95599客户服务中心提供全天候、一站式服务C、95599客户服务中心与营业网点、客户经理等客户服务渠道一起构成农业银行客户服务体系D、95599客户服务中心遵循多站式客户服务原则

下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是()。A、关注客户对银行服务的需求,把握客户的商机B、关注客户的市场声誉,把握客户的经营风险C、关注客户的产品,掌握产品的市场动态D、关注客户的收益,了解客户的贷款偿还能力

判断题客户是邮政服务的对象,市场是由客户的需要构成的,因此,对客户的调查是市场调查的一般内容。A对B错

单选题下列选项中,关于支持评估对象信息资料分析说法最准确的是(  )。A评估对象,评估范围应当根据经济行为要求,由客户申报,因此评估对象的无形资产必然存在B评估对象应当根据经济行为要求,由客户确定C评估对象应当根据经济行为要求,由评估专业人员和客户商议确定D虽然评估对象,评估范围应当根据经济行为要求,由客户申报,但评估专业人员仍然需要确定作为评估对象的无形资产的存在性

单选题()是商业银行对服务对象的选择,也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己忠实伙伴的过程。A客户细分B市场选择C市场定位D客户定位

单选题建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法以及(  )。A确定客户最需要的物流服务是什么 B确定客户最需要的产品是什么C确定客户最需要的服务是什么 D确定客户最注重的是哪方面

单选题CRM的主要过程由()构成。A市场、销售和服务B宣传管理、订单处理和客户支持/服务C市场、订单处理和服务D宣传管理、销售管理和客户支持/服务

判断题为客户申请服务等级调优时需要遵循“两个额度”,一是支行的服务等级调优额度、二是客户的服务等级调优额度,支行的服务等级调优额度不足不能发起申请,客户的服务等级调优额度不足可以提交分行主管审批。A对B错

多选题理财规划师厘清服务对象和初步需求,需要做到( )。A对服务对象非常明确B对客户的风险态度进行分析C了解客户及其家庭主要成员的背景情况D清楚客户需要理财服务的初衷是什么E对客户的财务状况搜集资料