客户信息采集的途径较多,通过日常的客户拜访、签收的运单、()、电话调查等都可以获取客户信息。A、关心客户B、感谢客户C、收派件时对客户的观察D、宴请客户
客户信息采集的途径较多,通过日常的客户拜访、签收的运单、()、电话调查等都可以获取客户信息。
- A、关心客户
- B、感谢客户
- C、收派件时对客户的观察
- D、宴请客户
相关考题:
个人客户经理客户拜访制度包括().A、制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。B、通过拜访,及时了解客户情况和需求。C、对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D、向网点负责人汇报客户管理情况。
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。A、根据日常收集的客户信息,锁定目标客户B、借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CFE.分析客户数据,确定目标客户C、与对公客户经理或柜台人员组成营销团队,发现目标客户并推荐给营销人员D、通过其他方式发现目标客户
个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息,对客户进行深度挖掘,从中发现潜在客户。这是通过()方式开发客户。A、系统筛选B、转介绍C、公私联动D、陌生拜访
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,在客户信息采集过程中业务人员应根据客户信息采集标准的要求进行采集。对新增客户的身份、基础信息采集应与相关的客户证、照信息进行核对录入;对于客户财务信息,应依据“客户提供”的原则查看、核对后采集录入;对存量客户信息应根据管理办法要求,定期进行信息的核对更新,采集标准同新增客户。
客户经理日常的营销工作,包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等,都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档?()A、营销记录B、营销计划C、客户简报D、产品需求
中信银行业务人员可通过商业汇票业务系统查询客户的贴现申请和票据信息,如客户通过中信银行客户端发出贴现申请,此时票据状态为()。A、买断式贴现待签收B、提示收票已签收C、背书已签收D、质押解除已签收
多选题个人客户经理客户拜访制度包括().A制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。B通过拜访,及时了解客户情况和需求。C对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D向网点负责人汇报客户管理情况。
多选题中信银行业务人员可通过商业汇票业务系统查询客户的贴现申请和票据信息,如客户通过中信银行客户端发出贴现申请,此时票据状态为()。A买断式贴现待签收B提示收票已签收C背书已签收D质押解除已签收
单选题客户经理日常的营销工作,包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等,都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档?()A营销记录B营销计划C客户简报D产品需求
多选题直接获取客户信息的途径包括()A问卷调查B大堂调查C电话调查D拜访调查