人民调解委员会调解纠纷，应当在查明事实、分清责任的基础上，根据当事人的特点和纠纷性质、难易程度、发展变化的情况，采取灵活多样的方式，开展细心、细致的说服疏导工作。
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根据《青海省人民调解工作条例》的规定，下列关于人民调解委员会调解纠纷的说法中，错误的是()。A.人民调解委员会对当事人申请调解的纠纷，不符合受理条件的，应当告知当事人按照法律、法规的规定，申请有关机关处理或者向人民法院起诉B.人民调解委员会对当事人申请调解的纠纷，符合受理条件的，应当及时受理C.人民调解委员会根据当事人的申请，受理调解纠纷D.当事人没有申请的，不得进行主动调解
根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在（）基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。A、查明事实B、平均分配责任C、解决纠纷D、分清责任E、尽量调解
多选题根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在（）基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。A查明事实B平均分配责任C解决纠纷D分清责任E尽量调解
问答题信访听证应当公开举行，通过哪些方式，查明事实，分清责任？