下列不属于治保队员岗位文明用语的是()。A、您好，请问您找谁?B、干什么的?C、请您登记，谢谢您的合作D、您好，请出示您的证件
《局铁路旅客服务质量规范》运用“请、()、谢谢、对不起、再见”和“辛苦了、请原谅、早上好、中午好、晚上好、晚安”等文明用语。 A.你好B.大家好C.您好D.旅客们好
与客户交谈时，不属于文明用语的是（）A、您好B、打扰了C、少废话！少罗嗦！D、劳驾
属于"五句十字"文明用语的选项是：（）A、您好B、请C、谢谢D、对不起
下列不是打电话文明用语的是（）A、您好，请问XXX在吗？B、您好，我是XXXC、您好，我打错了，对不起D、你哪呀？
下列不属于问候语的是（）。A、您好B、欢迎光临C、早安D、晚上好
下列不属于文明用语的是（）。A、请喝水！B、您好，请问您找谁？C、您好，请问您有什么事？D、这项工作（这件事）不归我管。
寒暄是会客中的开场白，下列用语中属于问候型的是（）。A、“您好！”B、“早上好！”C、“节日好！”D、“吃过了吗？”
十字文明用语指：请、您好、对不起、（）、再见。A、不客气B、谢谢C、晚上好D、早上好
一般常用的问候应酬用语有（）。A、您好B、早上好C、晚上好D、晚安
不属于十字文明用语的一组是（）。A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜C、请、您好、感谢、对不起、再见D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见
下列不属于"五句十字"文明用语的选项是（）A、您好B、请C、谢谢D、不好意思
“Good evening.”的意思是（）。A、早上好B、中午好C、下午好D、晚上好
关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：常用的文明用语：（）。A、请、您好、谢谢、辛苦了B、早上好、中午好、晚上好C、晚安、再见D、对不起、请原谅
下面（）属于“十字”文明用语。A、您好B、欢迎C、对不起D、再见
下列不属于兴业银行员工柜面十三字文明用语的是（）A、对不起B、麻烦您C、您好D、早上好
服务用语"Good evening"指（）。A、晚上好B、下午好C、早上好D、您好
属于十字文明用语的是（）A、您，同志，谢谢B、对不起，您好，谢谢C、您好，先生，再见D、您好，谢谢
单选题下列不属于兴业银行员工柜面十三字文明用语的是（）A对不起B麻烦您C您好D早上好
多选题寒暄是会客中的开场白，下列用语中属于问候型的是（ ）。A“您好！”B“早上好！”C“节日好！”D“吃过了吗？”
多选题一般常用的问候应酬用语有（）。A您好B早上好C晚上好D晚安
多选题属于"五句十字"文明用语的选项是：（）A您好B请C谢谢D对不起
单选题十字文明用语指：请、您好、对不起、（）、再见。A不客气B谢谢C晚上好D早上好
多选题关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：常用的文明用语：（）。A请、您好、谢谢、辛苦了B早上好、中午好、晚上好C晚安、再见D对不起、请原谅
单选题下列不属于问候语的是（）。A您好B欢迎光临C早安D晚上好
单选题下列不属于文明用语的是（）。A请喝水！B您好，请问您找谁？C您好，请问您有什么事？D这项工作（这件事）不归我管。
单选题属于十字文明用语的是（）A您，同志，谢谢B对不起，您好，谢谢C您好，先生，再见D您好，谢谢