接待客户时的名片礼仪叙述错误的是（）A.尽早递名片B.忌将过脏、过时或有缺点的名片给人C.应双手接过对方的名片D.递名片时应双手至少是右手
来客接待有()工作。 A.领导接待B.外宾C.群众接待D.内宾
接待时，窗口接待协辅警应讲普通话，就算在农村或偏远地区，也不能使用当地方言。
在接待群众及社会各界人员来访时应避免忌用哪些话语？
协辅警进行盘问、检查时，应由（）名以上协辅警进行。经查证消除嫌疑的，应对群众表示歉意。A、1B、2C、3
协辅警着装时，应保持头发整洁，长短适中，发型得体。男协辅警（）。A、前发不触额B、侧发不掩耳C、后发不触领D、刘海不过眉
公安协辅警礼仪依据礼仪性质主要分为基本礼仪、窗口接待礼仪、执勤礼仪、日常工作礼仪、走访礼仪、公务接待礼仪、涉外接待礼仪等。
用人单位按照“科学合理、精简高效”的原则，无需向协辅警管理科提交协辅警用人书面需求报告（）
参加庆典、集会等重大活动或升国旗时，列队协辅警应自行立正、行注目礼，带队人员应行举手礼；未列队的协辅警应行注目礼。奏、唱国歌时，应自行立正。
协辅警在处理涉外案（事）件时，不宜请（）作翻译。A、现场围观群众B、当事人家属C、专业翻译人员
协辅警因公与人民群众接触时，应主动（）；纠正违章时，应当先（）；接待人民群众办理相关事务时，应礼貌待人，（），态度和蔼。A、致意；敬礼；语言文明B、询问；出示证件；语言文明C、敬礼；致意；讲法言法语D、致意；出示证件；语言文明
协辅警应严格按照警察着装管理规定着装。除规定不得着装的情形外，工作时间统一着制服。
下列哪些选项对人民检察院检察长接待表述是正确的（）A、应建立检察长接待群众来访、阅批群众来信的工作台账B、做好记录、登记、交办和催办工作C、对批示执行情况加强督促检查D、办理结果要及时报告分管检察长
牢固树立服务意识。在接待办事群众时，恰当使用什么语言？禁止使用什么语言？
按接待的组织关系划分，可将接待分为（）A、上级来访接待B、外宾接待C、群众来访接待D、平级来访接待E、下级来访接待
服务中心接待员为客人递交房卡及预付金单时，应将房卡套及预付金单上的文字（）客人，双手递交。
服务中心接待员为客人办理结账离店手续应不超过（）分钟。
有公务员在接待群众对群众大声咆哮，被称为‚咆哮哥‛，你做了公务员后如何接待来访群众？
接待群众来访举报应当办理登记手续，做好记录，并可告知其提供书面材料，必要时可（）。A、报警B、采用录音、录像等手段C、由律师陪同接待D、由安全保卫人员陪同接待
客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应怎样处理？
问答题有公务员在接待群众对群众大声咆哮，被称为‚咆哮哥‛，你做了公务员后如何接待来访群众？
多选题按接待的组织关系划分，可将接待分为（）A上级来访接待B外宾接待C群众来访接待D平级来访接待E下级来访接待
单选题接待群众来访举报应当办理登记手续，做好记录，并可告知其提供书面材料，必要时可（）。A报警B采用录音、录像等手段C由律师陪同接待D由安全保卫人员陪同接待
问答题在接待群众及社会各界人员来访时应避免忌用哪些话语？
填空题服务中心接待员为客人递交房卡及预付金单时，应将房卡套及预付金单上的文字（）客人，双手递交。
问答题牢固树立服务意识。在接待办事群众时，恰当使用什么语言？禁止使用什么语言？