电费收取应做到日清日结,收费人员每日将()交电费账务人员。A、票据B、现金交款单C、银行进账单D、当日电费汇总表
电费收取应做到日清日结,收费人员每日将()交电费账务人员。
- A、票据
- B、现金交款单
- C、银行进账单
- D、当日电费汇总表
相关考题:
在金融机构托收电费中,形成托收单时,若显示数据中存在未包括的负数金额,不再继续形成托收单。这就要求柜台收费人员()。及时查询应退电费,避免用户重扣电费作预收。A取消已发送的托收单B及时查询应退电费C避免重扣电费,作预收D作退款
收费工作都包括哪些内容()。A、各种电费收据的保管、填写,按例日发放与领取电费收据,向用户收取电费,并办理托收结算。B、转出转入电费收据的处理。C、电费收据存根的汇总,收入现金的整理,填记收入报告整理票、现金整理和收费日志。D、认真填写大工业用户电费结算清单。E、按银行的收账通知,及时销账或提取托收凭证的存根,填记收入报告整理票。
每日应审查各类日报表,确保实收()、()、实收电费与财务账目一致、各类发票及凭证与报表数据一致。A、电费明细与银行进账单数据一致B、实收电费与进账金额一致C、实收电费与银行进账单数据一致D、电费明细与进账金额数据一致
收费工作都包括的内容有()。A、各种电费收据的保管、填写,按例日发放与领取电费收据,向用户收取电费,并办理托收结算;B、转出转入电费收据的处理。电费收据存根的汇总,收入现金的整理,填记收入报告整理票、现金整理和收费日志;C、按银行的收帐通知,及时销帐或提取托收凭证的存根,填记收入报告整理票。复核电费收据存根,对照收入报告整理票和现金整理票与收费日志,填记总收费日志;D、处理有关收费工作的日常业务。
《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户缴纳电费时,营业厅收费人员拒收现金。应派发()业务。A、意见—供电业务—抄表收费—电费退补B、服务申请—定量定比调整C、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范D、投诉—营业投诉—电价电费—电费
财务日清日结的内容包括将当日所收取或支付的现金、支票、汇票、银行交款单等,与当日开具或签章认可的收付款凭证所载金额、系统中记录的收付费金额相互核对,确保账、实(钱)、证三相符。核对相符后,进行日结确认,编制收付费日结单和财务日结单。制表、主管签字后,于当日向财务人员办理交接手续。
客户有投诉意愿,反映供电公司在收取电费中存在电费计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符情况,应派发何工单?()A、投诉-营业投诉-电价电费-电费(正确答案)B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
客户按咨询进入,反映供电公司未按照相关标准收取电费,未表达投诉意愿,仅是咨询,应派发何工单?()A、投诉-营业投诉-电价电费-电费B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于电费账务的规定以下说法正确的是()。A、每日应审查各类日报表,确保实收电费明细与银行进账单数据一致、实收电费与进账金额一致、实收电费与财务账目一致、各类发票及凭证与报表数据一致B、可以将预计收到的电费计入电费实收C、当日解款前发现错收电费的,可由当日原收费员进行全额冲正处理D、当日解款后发现错收电费的,按退费流程处理
电费资金安全管理中,严禁工作人员()。A、上门收取客户现金B、上门收取客户支票C、上门收取客户本票D、送达电费发票