抢单后可以不通过400系统外呼。()

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除服务单无需外呼类型,其他类型均需按照什么外呼规范执行()。 A、48小时B、72小时C、5天3呼D、20分钟内

华为系统支持哪些外呼方式()。 A.预览式自动外呼B.预测式自动外呼C.预占用式自动外呼D.座席手工外呼

购销存子系统,关于其它出库单审核,下列描述不正确的是()。 A.如果出库单的单价为空时,系统会自动按“参数设置”中的“出库单成本选择”设置规则取值,如果取不到,则审核不通过B.其它出库单审核后,单据数量自动登记到库存账表中C.其它出库单只能手工审核,系统不支持自动审核D.红字出库单审核时,系统会对单价为空的记录进行检查,对于检查不通过的,则审核不通过

Inmarsat-C系统的询呼业务有多种类型,它们是()①单船询呼;②群询呼;③区域询呼;④船位报告;⑤气象报告A、①②④B、①②③C、③④D、④⑤

PTX在分享多媒体文件时,()。A、只能单呼B、只能组呼C、既可以单呼,也可以组呼D、以上均不正确

在哪里可以执行营销外呼任务()A、营销外呼执行B、计划执行C、我的任务D、我的执行

以下哪些渠道可以抢需求单?()A、VBK网页版抢单池抢单B、旅游商家APP抢单C、携程商家公众号抢单信息推送D、邮件链接抢单推送

客人下单时备注仅接受微信联系,此时定制师在vbk系统中做好备注后可以直接添加客人微信,无需通过400电话外呼。()

为提高成团率,针对首次联系时间环节,以下哪个场景不推荐的做法是:()A、定制师在工作时间抢单做好准备工作后及时首次呼叫,争取抢占先机B、定制师在非工作日抢单等下个工作日再联系,不触及缺陷即可C、定制师在非工作时间抢单,该需求单的出行日期临近,且备注内容详尽,应第一时间联系客人多数情况下,此类刚下单客人并没有休息D、为了不被计入缺陷,客人的备注要求非工作时间微信联系可忽视,接单后一个工作小时内用400系统外呼即可

为保证优先与客户取得联系,抢单后可以先忽略客户的订单信息,不需要提前做任何准备。()

网点员工可通过员工APP“地图抢单”功能实现待面签商机的处理,可以展现()功能。A、商机详情展示B、商机反馈处理C、客户头像展示D、一键外呼

处理投诉工单时回复方式主要包括()A、客服系统外呼B、客服系统短信回复C、处理人员手机短信回复D、办公座机回复

警用无线系统呼叫功能包括()A、单呼B、组呼C、全呼D、紧急呼叫

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请问外呼业务中交易预警的处理流程顺序是() ①受理预警信息工单 ②分析与报告③电话外呼 ④预警核销 ⑤后续处理A、①②③④⑤B、①③②④⑤C、①③④②⑤D、①②④③⑤

单选题请问外呼业务中交易预警的处理流程顺序是() ①受理预警信息工单 ②分析与报告③电话外呼 ④预警核销 ⑤后续处理A①②③④⑤B①③②④⑤C①③④②⑤D①②④③⑤

单选题管户自主外呼可通过哪个平台来批量新增任务?()A云质检B外呼系统C客户经理工作平台D智能外呼

填空题全省用户可以通过固定电话、手机拨打语音特服号()进行语音平台操作。进入外呼及录音:可通过语音电话外呼用户,或是工单监控人员在监控箱及综合查询,点击()同时呼叫用户及外线人员,通话过程将被录音;

多选题网点员工可通过员工APP“地图抢单”功能实现待面签商机的处理,可以展现()功能。A商机详情展示B商机反馈处理C客户头像展示D一键外呼

单选题CRM系统中客户管理项下的电话营销模块不可以查看()内容。A单个外呼B群组外呼C呼入监听D创建外呼群组

判断题客户经理可以从工作平台进入“电话外呼”,也可以从“电话外呼客户端”直接进入。A对B错

多选题电话外呼依据外呼实施主体分为()A客户经理外呼B智能外呼C分行上行外呼D总行下行外呼

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多选题在分散式外呼管理系统“外呼通报”菜单中,可以查询()。A分散式问题录音明细B分散式外呼评价统计表数据表C个金行员常见问题QA汇总D外呼风险负面清单

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