零售商在设计服务水平时应考虑的要素包括（）A、商店定位及经营策略B、服务成本和效果C、顾客承受能力D、竞争对手的服务水平E、经营的商品特点

零售商在设计服务水平时应考虑的要素包括（）

  • A、商店定位及经营策略
  • B、服务成本和效果
  • C、顾客承受能力
  • D、竞争对手的服务水平
  • E、经营的商品特点

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零售商在设计服务水平时应考虑的要素包括()A. 商店定位及经营策略B. 服务成本和效果C. 顾客承受能力D. 竞争对手的服务水平E. 经营的商品特点
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库存控制需要在商品的()之间进行权衡。A:库存量与维持该库存量的成本B:销售量与维持该销售量的成本C:客户服务水平与经营该客户服务水平的利润D:客户服务水平与支持该客户服务水平的成本
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仓储企业在完美垄断时期进行服务定位的策略为（）A、服务水平不变，尽力降低成本B、维持服务水平，大幅降低成本C、提高服务水平，维持成本不变D、大幅降低成本，但也降低服务水平
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在物流系统设计中不需要（）的数据。A、商品种类B、服务水平C、生产成本D、物流成本
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企业生存的源泉是（）A、顾客B、竞争对手C、经销商D、服务水平
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仓储的服务水平与仓储经营成本有着密切联系，仓储企业在退出阶段或完全垄断竞争时期的服务定位可为（）。A、低服务水平B、提高服务水平C、不惜大幅度增加仓储成本D、维持成本不变E、降低仓储成本
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仓储企业在稳定竞争时期的服务定位策略是（）。A、用一定的成本实现较高的仓储服务B、提高服务水平，争取成本不断降低C、大幅降低成本，但也降低服务水平D、服务水平不变，尽力降低成本
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物流系统设计有关基本数据的六个要素是所研究商品的种类、品目、（）、商品的流向、服务水平、（）、物流成本。
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企业在做出有关仓库方面的决策时，一般都是从仓库维护成本和顾客服务水平这两个方面来考虑，从而合理地使用公共仓库、自有仓库和合同仓库，达到在不降低顾客服务水平的情况下成本最低。
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下列物流服务表述正确的是（）。A、物流服务是企业销售差别化战略重要一环B、流服务水平应以成本为第一要素，在此前提下再来考虑满足顾客需求C、物流服务水平与物流成本是此消彼长的关系D、物流服务是有效连接供应商批发商和零售商的重要手段E、物流服务就是要最大化满足客户需求，而不必考虑成本F、物流服务水准的确立对经营绩效有重大影响
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物流系统设计要素包括（）A、所研究商品的种类等B、商品的数量C、商品的流向D、服务水平
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在确定物流服务水平的步骤里有一步"基准成本的感应性实验"。所谓基准成本的感应性是指（）。A、顾客服务水平变化时成本的变化程度B、改进服务质量时对成本的影响程度C、在顾客服务水平一定时成本的变化程度D、在成本一定时顾客服务水平的变化程度
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仓储的服务水平与仓储经营成本有着密切联系，仓储企业在进入或者引起竞争时期的服务定位可为（）。A、低服务水平B、提高服务水平C、不惜大幅度增加仓储成本D、维持成本不变E、降低仓储成本
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强化配送管理可以实现（）。A、降低物流成本，降低对顾客服务水平B、提高物流成本，提高对客户的服务水平C、降低物流成本，提高对客户的服务水平D、提高对客户服务水平相应增加物流成本
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物流系统设计的要素有（）A、商品的种类、品目B、商品的数量C、商品的流向D、服务水平
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单选题在确定物流服务水平的步骤里有一步"基准成本的感应性实验"。所谓基准成本的感应性是指（）。A顾客服务水平变化时成本的变化程度B改进服务质量时对成本的影响程度C在顾客服务水平一定时成本的变化程度D在成本一定时顾客服务水平的变化程度
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单选题强化配送管理可以实现（）。A降低物流成本，降低对顾客服务水平B提高物流成本，提高对客户的服务水平C降低物流成本，提高对客户的服务水平D提高对客户服务水平相应增加物流成本
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多选题仓储的服务水平与仓储经营成本有着密切联系，仓储企业在退出阶段或完全垄断竞争时期的服务定位可为（）。A低服务水平B提高服务水平C不惜大幅度增加仓储成本D维持成本不变E降低仓储成本
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多选题仓储的服务水平与仓储经营成本有着密切联系，仓储企业在进入或者引起竞争时期的服务定位可为（）。A低服务水平B提高服务水平C不惜大幅度增加仓储成本D维持成本不变E降低仓储成本
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单选题仓储企业在稳定竞争时期的服务定位策略是（）。A用一定的成本实现较高的仓储服务B提高服务水平，争取成本不断降低C大幅降低成本，但也降低服务水平D服务水平不变，尽力降低成本
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填空题物流系统设计有关基本数据的六个要素是所研究商品的种类、品目、（）、商品的流向、服务水平、（）、物流成本。
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判断题企业在做出有关仓库方面的决策时，一般都是从仓库维护成本和顾客服务水平这两个方面来考虑，从而合理地使用公共仓库、自有仓库和合同仓库，达到在不降低顾客服务水平的情况下成本最低。A对B错
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多选题在做完物流服务质量调查之后，要对调查的内容进行整理分析，一般有（　　）。A竞争对手销售能力水平分析 B自我服务水平分析C物流服务整体水平分析 D竞争对手物流服务水平分析E顾客可接受的服务水平分析
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多选题物流系统设计的要素有（）A商品的种类、品目B商品的数量C商品的流向D服务水平
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单选题仓储企业在完美垄断时期进行服务定位的策略为（）A服务水平不变，尽力降低成本B维持服务水平，大幅降低成本C提高服务水平，维持成本不变D大幅降低成本，但也降低服务水平
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多选题物流系统设计要素包括（）。A所研究商品的种类等B商品的数量C商品的流向D服务水平
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多选题零售商在设计服务水平时应考虑的要素包括（）A商店定位及经营策略B服务成本和效果C顾客承受能力D竞争对手的服务水平E经营的商品特点
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