以下哪些情况可以转接到宽带报障专席()A、错误代码678B、错误代码691C、错误代码734D、查询宽带覆盖地址E、查询宽带营销活动

以下哪些情况可以转接到宽带报障专席()

  • A、错误代码678
  • B、错误代码691
  • C、错误代码734
  • D、查询宽带覆盖地址
  • E、查询宽带营销活动

相关考题:

WindosXP系统,由于用户端ONU设备端口故障,宽带拨号会出现的错误代码是()。 A、678B、691C、769D、734

由于用户网线故障或上层链路中断,Win7系统宽带拨号会提示错误代码815。() 此题为判断题(对,错)。

Vista/Win7系统,由于用户输入的帐号或密码错误,宽带拨号会出现的错误代码是()。 A、651B、691C、718D、734

如果省Radius认证服务器出现故障,以下说法错误的是()。A、不影响某一地市已经完成认证的宽带用户B、家庭宽带用户无法连接上网,可能会提示错误代码718C、家庭宽带用户无法连接上网,可能会提示错误代码691D、将影响全省所有家庭宽带用户,均无法上网

某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区(由不同的OLT覆盖)后宽带连接拨号时提示691错误代码,但是上门使用测试账号能正常拨号上网,确认客户账号密码输入正确,通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是()。A、账号被盗用B、账号的密码被更改,重置密码即可C、账号到期D、账号绑定在原有端口,需要重新绑定

如果城域网汇聚交换机故障,该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码( )或( )。

宽带拨号时提示691的错误代码指的是什么故障?()A、用户名和密码错误B、宽带接入服务器故障C、网线问题

出现宽带错误代码711是什么原因造成的()A、电脑系统漏洞,需要进行修复B、宽带线路连接故障C、账号或密码错误D、电脑网卡问题

杭州宽带用户(铁通合作)来电反映宽带无法连接使用如何处理()A、按用户错误代码情况来处理B、建议用户联系铁通客服

哪些可以转接宽带故障专席?()A、错误代码629B、错误代码651C、错误代码769D、错误代码691

若用户宽带线路出现故障,拨号连接时会出现错误代码691()

宽带连接在什么样的情况下会出现错误代码676()A、客户多次拨号出现691后,会出现676B、电脑故障C、线路故障

宽带出现上网提示错误代码691排障流程为()A、如客户忘记宽带用户名,客服人员可通过CRM平台号码查询功能输入客户提供的有效证件号码查询B、如客户忘记密码,请客户尝试输入初始密码,初始密码一般为123456或身份证后六位或手机号码后六位;也可以在有宽带账号的前提下重置宽带密码C、以上预处理无效,请转接宽带专席D、省内部分地市的宽带用户名登陆时需后缀一些符号、字母数字

在登陆宽带时出现错误代码542代表是因为()A、密码错误B、账号已在线C、账号错误D、设备绑定

用户来电反映错误代码691,请问用户宽带出现什么问题了?()A、宽带账号或者宽带密码出错B、猫坏了C、线路故障

错误代码676排障流程()A、首先和客户确认宽带账号密码是否输入正确B、若正确,看客户宽带账号是否正常C、若客户状态为可用,为客户重置宽带密码D、如果多次重置仍无法解决问题,请提交工单处理

哪几个地市的宽带各类使用障碍问题(如拨号失败、网速慢等)都可以转接宽带报障专席?()A、衢州B、湖州C、嘉兴D、温州E、宁波F、舟山

WindosXP系统,由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障,宽带拨号会出现的错误代码是()。A、678B、691C、769D、734

由于用户电脑操作系统的宽带连接被破坏,宽带拨号会出现错误代码()

简述宽带拨号提示错误代码691的解决办法。

由于用户网线故障或上层链路中断,Vista系统宽带拨号会提示错误代码615( )。

由于用户网线故障或上层链路中断,Win7系统宽带拨号会提示错误代码815( )。

由于用户电脑网卡被禁用或网卡故障,宽带拨号会出现错误代码()

某OLT停电,导致该OLT下挂的用户无法上网,如下说法错误的是()。A、该OLT下挂的ONU会出现光信号丢失告警(LOS)B、用户宽带拨号会提示错误代码678C、用户宽带拨号会提示错误代码651D、测试网线肯定无信号、网卡指示灯不会亮起

拨号提示错误代码“718”有可能是宽带接入服务器故障,宽带用户太多超过接入服务器所能提供的IP地址。

小区宽带拨号中错误代码678表示:()A、远程计算机无响应B、账号错误C、网卡损坏D、内存损坏

多选题宽带拨号时提示691的错误代码指的是什么故障?()A用户名和密码错误B宽带接入服务器故障C网线问题