有关接车与预检流程的内容，下列哪项正确？（）A、进行车辆故障诊断时，向客户耐心细致地询问真实情况B、客户交代之事项默记下来就可以了C、如果客人没问，就不需要说明预计总费用及估计交车时间D、为提升营业额，必须积极进行附件推销
有关接车与预检流程的内容，下列哪项正确？（）
- A、进行车辆故障诊断时，向客户耐心细致地询问真实情况
- B、客户交代之事项默记下来就可以了
- C、如果客人没问，就不需要说明预计总费用及估计交车时间
- D、为提升营业额，必须积极进行附件推销
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对于急诊预检分诊,下列描述正确的有() A.预检要做好流行病学史登记B.常规急诊预检与发热急诊预检分开C.预检人员要掌握新冠肺炎疑似和确诊的诊断依据D.做好监测体温和氧饱和度E.监测同行家属的体温、氧饱和度
在接车与预检流程中，服务专员倾听客户对故障描述时，下列叙述何者正确（）A、仔细倾听客户对故障描述并记录于工单B、客户描述故障过程中，不能随意打断客户说话C、除快速保养外，倾听客户需求应大于6分钟D、中断客户讲话时，应向客户说明理由
有关接车与预检流程的内容，下列何者正确（）A、进行车辆故障诊断时，向客户耐心细致地询问真实情况B、客户交代之事项默记下来就可以了C、如果客人没问，就不需要说明预计总费用及估计交车时间D、为提升营业额，必须积极进行附件推销
有关接车与预检流程应注意之事项，下列叙述何者正确（）A、预约客户引导至快速保养接待台并在车顶放置预约牌B、查询客户已往的维修档案，以便提出维修建议C、仔细倾听客户对故障的描述D、预约下次保养时间并记录
下面对于长安铃木服务流程包含的步骤描述正确的是那些？（）A、客户预约、交车、问诊、派工和预检料、跟踪B、客户预约、质检、互动预检、维修作业、跟踪C、签约及客户关怀、交车结算、完工、跟踪、客户接待D、签约及客户关怀、交车、完工及结算说明、派工及预检料、客户接待
有关接车与预检流程之注意事项，下列叙述何者正确（）A、亲切询问客户有无贵重物品需取下车B、请客户于维修工单签名的目的是与客户确认交修项目，以避免产生不必要的维修纠纷C、发现外观伤痕应以关怀角度向客户建议修理D、以上皆是
监理项目部参加图纸审查的工作流程是（）。A、熟悉施工图纸B、总监理工程师组织监理项目部人员对施工图进行预检，并形成预检意见C、参加由业主项目部组织的施工图会检及施工图设计交底D、负责有关工作的落实
单选题预防接种时接种流程正确的是（）。A候诊-预检-接种-留观-宣传B候诊-预检登记-接种-留观-宣传C候诊-预检登记-接种-留观D候诊-预检登记-接种-宣传-留观