服务网点须在意见簿左上角距上沿和左边沿各为（）处钻孔，以系绳线的方式将意见簿放置于服务网点客户休息区域内显要位置，将签字笔别挂于意见簿上，封面朝外，便于客户识别和填写，同时要检查意见簿上是否已给出反馈意见和建议。A、1.5厘米B、2.0厘米C、1.0厘米D、0.5厘米
服务网点须在意见簿左上角距上沿和左边沿各为（）处钻孔，以系绳线的方式将意见簿放置于服务网点客户休息区域内显要位置，将签字笔别挂于意见簿上，封面朝外，便于客户识别和填写，同时要检查意见簿上是否已给出反馈意见和建议。
- A、1.5厘米
- B、2.0厘米
- C、1.0厘米
- D、0.5厘米
相关考题：
为不断改善服务质量，听取客户意见和建议，网点提供了“客户意见簿”和“失物招领薄”，两薄应摆放在（）A、摆放在大堂经理台上显眼处B、摆放在填单台上醒目处，且不影响客户填单C、摆放在低柜区域处D、随意摆放
抢道标志线的画法应为（）A、以第三分界线上距内突沿外沿20厘米处为圆心，以直段长为半径向后画弧。B、以第三分界线上距内突沿外沿30厘米处为圆心，以直段长为半径向后画弧。C、以第三分界线上距内突沿外沿20厘米处为圆心，以100米长为半径向后画弧。D、以第三分界线上距内突沿外沿30厘米处为圆心，以100米长为半径向后画弧。
不属于文明服务规范监督反馈方面要求的是（）。A、网点应在显著位置注明服务监督电话，设置固定页码的意见簿B、不在工作时间内看与业务无关的书C、认真记录投诉，定期查阅意见簿D、认真梳理投诉意见，制定整改措施
单选题为不断改善服务质量，听取客户意见和建议，网点提供了“客户意见簿”和“失物招领薄”，两薄应摆放在（）A摆放在大堂经理台上显眼处B摆放在填单台上醒目处，且不影响客户填单C摆放在低柜区域处D随意摆放
单选题服务网点须在意见簿左上角距上沿和左边沿各为（）处钻孔，以系绳线的方式将意见簿放置于服务网点客户休息区域内显要位置，将签字笔别挂于意见簿上，封面朝外，便于客户识别和填写，同时要检查意见簿上是否已给出反馈意见和建议。A1.5厘米B2.0厘米C1.0厘米D0.5厘米
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于（），下边沿距口袋1厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。A右胸口袋上方B左胸口袋上方正中C右胸口袋上方正中D左胸口袋上方
单选题不属于文明服务规范监督反馈方面要求的是（）。A网点应在显著位置注明服务监督电话，设置固定页码的意见簿B不在工作时间内看与业务无关的书C认真记录投诉，定期查阅意见簿D认真梳理投诉意见，制定整改措施
单选题抢道标志线的画法应为（）A以第三分界线上距内突沿外沿20厘米处为圆心，以直段长为半径向后画弧。B以第三分界线上距内突沿外沿30厘米处为圆心，以直段长为半径向后画弧。C以第三分界线上距内突沿外沿20厘米处为圆心，以100米长为半径向后画弧。D以第三分界线上距内突沿外沿30厘米处为圆心，以100米长为半径向后画弧。