营业厅现场环境管理方法中,环境维持主要通过划明责任区域,可如何划分:()A、保洁员负责外围、内部环境B、台席人员负责受理台席环境C、后台帐务员负责办公后台环境D、休息区和自助区由台席人员负责E、仓库由仓管员负责等
营业厅现场环境管理方法中,环境维持主要通过划明责任区域,可如何划分:()
- A、保洁员负责外围、内部环境
- B、台席人员负责受理台席环境
- C、后台帐务员负责办公后台环境
- D、休息区和自助区由台席人员负责
- E、仓库由仓管员负责等
相关考题:
引导员每天的主要工作是()。A.正式营业前负责演示区工作准备、宣传架资料摆放以及营业台席宣传品摆放B.协助营业厅经理进行本厅环境卫生的检查工作C.营业期间为客户现场咨询、演示、介绍、推广各种产品D.营业期间根据客户的需求,引导客户到相关功能区办理业务E.对重大投诉客户要引导到投诉接待室处理,对于紧急重要事件要向上级报告,并跟踪解决
第一次巡检的目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备,具体描述错误的为( )。A.环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁。功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上B.人员到位:主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范C.设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等D.资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等
第一次巡检的重点是________。A.第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备B.环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁,功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上C.人员到位:检查营业人员进入工作状态,仪容仪表规范,台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范D.设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等
取得乙级评价资质的某评价机构位于M省N市,评价范围为社会区域、轻工纺织化纤类环境影响报告书和一般项目环境影响报告表。依据《建设项目环境影响评价资质管理办法》,其可编制的环境影响文件有()。A:由环境保护部负责审批的轻工项目环境影响报告书B:由M省环保局负责审批的化纤项目环境影响报告书C:由N市环保局负责审批的海洋工程项目环境影响报告书D:由M省N市环保局负责审批的房地产项目环境影响报告书E:由M省N市环保局负责审批的交通运输项目环境影响报告表
当客户排队等候时间超过()分钟,或前台等候客户超过开放台席人数的()倍时,店长/值班长应立即调动人员,增开特殊业务专用台席或普通台席等,确保营业厅忙时全台席开放。A、5;2B、6;2C、8;3D、10;3
业务受理实行(),由接触客户第一人负责业务受理,提升客户服务感知。业务办理实行“跟踪督办制”,由业务受理人员对受理事项进行实时督办,确保服务效率。A、“台区经理负责制”B、“供电所长负责制”C、“首问负责制”D、“包村电工负责制”
《清洁供方超龄保洁员用工承诺书》需要()盖章,()签字按手印。A、供方负责人;超龄人员,环境主管,项目经理B、供方负责人;超龄人员,环境主管C、供方负责人;超龄人员,项目经理D、供方负责人;超龄人员
第一次巡检的目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备,具体描述错误的为()。A、环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁。功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上B、人员到位:主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范C、设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等D、资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等
第一次巡检的重点是()。A、第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备。B、环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁,功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上。C、人员到位:检查营业人员进入工作状态,仪容仪表规范。台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范。D、设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常。E、资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等。
单选题市容环境卫生责任区域及其责任单位的确定,下列哪项规定是错误的:()A市区主次干道由所在区市容环境卫生专业管理部门负责;B实行物业管理的居住区,由物业服务单位负责,未实行物业管理的居住区,由居(村)民委员会负责;C机关、团体、学校、部队、企事业单位及个体经营者应对其所辖区域负责;D施工工地、待建工地由业主负责。
单选题仓库盘点SAP系统报表由()负责导出。A仓管员B仓库帐务人员C生产主管D生产物料员