重大节假日，收费站必须在明显位置设立便民服务台，配备专职人员为驾乘人员提供优良服务。此题为判断题(对，错)。
客户通过VTM可以办理以下哪些业务()。 A.账户管理B.支付结算C.投资理财D.便民服务
收费站必须在岗亭醒目位置设立固定的()。 A、免费开水桶B、便民服务箱C、温馨提示牌D、收费公示牌
收费站提供的便民服务项目一律免费，基本服务项目不包括（）。A、车辆加水B、内服药品C、维修工具D、饮用开水
对收费站提供的饮用水、药品等便民服务的，可适当收取成本费。
文明服务管理实施方案中对收费员微笑服务和文明用语有哪些要求？
收费站容站貌文明管理实施方案中收费广场达到五化是指什么？
收费站容站貌文明管理实施方案中出入口收费岗亭物品摆放顺序是什么？
收费站容站貌文明管理实施方案中收费岗亭达到三净一整齐是指什么？
便民服务管理实施方案中对收费站绿色通道管理在哪些要求？
文明服务管理实施方案中对收费员着装和标识佩戴有哪些要求？
收费站（点）应做好便民服务，为车主提供免费饮用水、附近区域指路图、封道（分流）指示图、简易维修工具以及常用急救药品等其他力能所及的相关服务。
农民享有基本的卫生服务包括（）内容A、健康教育、健康管理B、基本医疗惠民服务、合作医疗便民服务C、健康教育、健康管理、基本医疗惠民服务、合作医疗便民服务D、健康教育、健康管理、合作医疗便民服务
收费站提供的便民服务项目不报括（）。A、车辆加水B、维修工具C、饮用开水D、内服药
收费站提供的便民服务项目一律免费，基本服务项目有什么？
《河南省高速公路文明示范路实施方案》中对收费纪律要求有哪些？
根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），便民服务内容是什么？
收费站应切实了解司乘人员所需，完善便民服务项目，积极为过往司乘人员排忧解难。
收费现场设便民服务箱，提供便民服务项目，下列哪些属于便民服务项目？（）A、应急药品B、注射药水C、简易修车工具D、创可贴E、口服消炎药
收费站应在岗亭醒目位置设立固定的（）。A、便民服务台B、洗车台C、收费公示牌D、提示牌
单选题收费站提供的便民服务项目一律免费，基本服务项目不包括（ ）。A车辆加水B内服药品C维修工具D饮用开水
多选题物业管理中的公共服务，包括以下哪些选项（）。A环境卫生、绿化管理服务B维修基金的代管服务C零售商业、医疗卫生设施等便民服务D房屋公用设施设备及其运行的维护和管理E代办保险、房屋租赁、评估等中介服务