补救修复技术是指对已有的环境污染进行补救和修复。() 此题为判断题(对，错)。
你如何理解服务补救?在进行服务补救时应注意哪些问题?
演讲者在演讲过程中一旦出现忘词情况，可以采用的补救措施是()A.插话补救B.暂时离场C.环视听众D.跳跃衔接E.重复补救
项目的变更申请不可能是（ ）。A. 纠正措施B. 预防措施C. 缺陷补救D. 漏洞补救
根据《合同法》规定，违约责任的承担方式有（）。A.继续履行、采取补救措施、提起诉讼B.继续履行、采取补救措施、提起仲裁C.继续履行、采取补救措施、赔偿损失D.继续履行、采取补救措施、赔偿精神损害
药害的补救措施包括（）。A、施肥补救B、排灌补救C、激素补救D、农药补救
金融机构服务过程失误补救措施的基础是（）A、有效沟通B、建立职责明确的服务补救措施C、掌握服务补救的技巧D、为客户提供便捷的投诉渠道
进行服务补救，化解客户抱怨的最佳时机是在（），预防为主，补救为辅
碳素工具钢如退火加热温度太高且保温时间太长，会导致部分渗碳体分解成石墨，出现黑脆现象。钢材一旦出现石墨碳，（）。A、可用退火补救B、可用正火补救C、可用调质补救D、无法补救
行政法律责任承担的基本形式是（）A、惩罚与补救B、警告与记过C、记过与补救D、处分与补救
如果真实瞬间没有把握好，虽然补救是非常困难的，但补救成本会小于正常成本。
服务补救策略实施有（）。A、跟踪预期补救良机B、重视客户问题C、尽快解决问题D、补救中汲取经验教训
行政监督的作用有（）A、预防作用服务B、补救作用服务C、改进作用D、补救作用
磷酸铵盐干粉灭火器可补救固体类物质的初起火灾，也可以补救金属燃烧火灾。
行政监督的作用具体体现在（）四个方面。A、促进.补救.控制和评价B、反腐.预防.补救和评价C、预防.控制.补救和评价
承担违约责任的方式除继续履行合同外，还有（）。A、采取补救措施、提起诉讼B、采取补救措施、请求仲裁C、采取补救措施、赔偿损失D、追究对方侵权责任、赔偿损失
多选题公约原则上允许卖方在交货日期之后，自付费用对任何不履行义务之处加以补救。但卖方的这项自行补救的权利须符合下列要求（）A买方未按公约第49条规定撤销合同B买方已按公约第49条规定撤销合同C卖方应当承担做出补救的费用D买方应当承担做出补救的费用E卖方在做出补救时不得给买方造成不合理的不便或迟延
填空题“最近补救点”的概念适用于在（）、（）、（）的补救措施中出现。
单选题金融机构服务过程失误补救措施的基础是（）A有效沟通B建立职责明确的服务补救措施C掌握服务补救的技巧D为客户提供便捷的投诉渠道
单选题心理辅导和干预的主要类型是：（）A发展和补救B预防和补救C发展和咨询D预防和咨询
多选题服务补救策略实施有（）。A跟踪预期补救良机B重视客户问题C尽快解决问题D补救中汲取经验教训
多选题正确的服务补救策略是（）。A争取第一次就做对B故意犯下小的失误C鼓励投诉D快速补救E仅提供物质补救
单选题行政法律责任承担的基本形式是（）A惩罚与补救B警告与记过C记过与补救D处分与补救