本着服务客户的推销精神,在约定访问时间时,最好由客户主动安排约会时间。
本着服务客户的推销精神,在约定访问时间时,最好由客户主动安排约会时间。
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为了提高客户满意度,销售人员在交车时对汽车保修的解释不包括()A、汽车精品的推销B、向客户引荐服务顾问,服务顾问必须主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡,服务顾问向客户介绍维修保养流程C、客户许可的情况下可以引导客户模拟进行车辆保养的业务过程D、向客户说明常规保养的期限、方式及程序,提出保养建议
关于行中游览,以下说法错误的是:()A、对游览景点(漂流,登山等)存在的可能的安全隐患要提前向客人说明情况,提醒注意B、为了保证履行合同,客户主动提出修改行程安排时应立即拒绝C、当客户对地接服务不满时,定制时须与客户保持沟通,争取在客人投诉之前将客户安抚好D、客户扬言要投诉时,需反思之前的服务是否有疏漏,主动找到问题并解决,尽量安抚好客户
装维人员严格按客户要求时间或预约时间上门服务,若因特殊原因无法准时到达时,应提前()个小时联系客户解释时间变更的原因并致歉,在取得客户的谅解后,根据客户的情况重新约定上门服务时间。A、1B、2C、3
大堂经理应第一时间关注进入网点的客户,以下说法错误的是().A、遵守网点文明标准服务规范中的礼仪要求B、安排相应人员恰当站位,充分有效关注进出口的客户C、若客户进入网点,必须第一时间上前推销产品D、发现熟悉的客户,应能够称呼客户
单选题大堂经理应第一时间关注进入网点的客户,以下说法错误的是().A遵守网点文明标准服务规范中的礼仪要求B安排相应人员恰当站位,充分有效关注进出口的客户C若客户进入网点,必须第一时间上前推销产品D发现熟悉的客户,应能够称呼客户
多选题与客户看房,除了要提前预约外,在安排看房时间方面,还应注意的要点有( )。A准备看房的顺序及合理时间,以作顺畅安排B注意安排客户在分时段看房C确认客户能看多少套房D最好在约定好的时间前半小时与客户再联系确认,并提前一点在见面地点等候
多选题房地产经纪人与客户看房,除了要提前预约外,在安排看房时间方面还要注意( )。A不应安排客户在某一较集中的时段看房B确认客户能有多少时间看房C提前准备看房的顺序及合理时间,以作顺畅安排D在约定好的时间前半小时与客户再联系确认E应提前在见面地点等候
判断题本着服务客户的推销精神,在约定访问时间时,最好由客户主动安排约会时间。A对B错