客户投诉记录和档案保存期限()。A、8年B、10年C、6年D、5年

客户投诉记录和档案保存期限()。

  • A、8年
  • B、10年
  • C、6年
  • D、5年

相关考题:

营业厅人员应严格执行档案管理制度,对于档案管理描述正确的是()。A.对于已经超过保存期限的各类业务表单,可以由营业厅清理、集中后进行销毁B.各种工作单和业务登记单(函),保存五年C.每季度将客户退款凭证按日期顺序整理归档D.对于超过保存期限,但涉及未决诉讼和其他纠纷的客户档案,不得销毁,应单独保存至争议事项完结时为止E.涉及产权的档案、与客户签订的协议合同、客户记录卡、外国客户资料,长期保存。有效期已终止的客户协议合同和更换下来的旧客户记录卡,继续保存五年。

客户投诉记录和档案保存期限()。 A.8年B.10年C.6年D.5年

( )以及其他业务记录应当至少保存20年。 A.交易指令记录 B.错单记录 C.交易结算记录 D.客户投诉档案

金融机构在保存客户身份资料和交易记录时,同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按()保存 A.最长期限B.最短期限C.规定期限D.适当期限

按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,客户身份资料和交易记录的保存期限至少保存多久?

期货公司应当建立交易、结算、财务等数据的备份制度,交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存( )年。A.5B.10C.15D.20

期货公司应当建立交易、结算、财务数据的备份制度,交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存( )年。A. 5B. 10C. 15D. 20

期货公司的交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存15年。( )

期货公司应当建立交易、结算、财务数据的备份制度,( )应当至少保存20年。 A.有关开户、变更、销户的客户资料档案B.交易结算记录C.错单记录D.客户投诉档案E

期货公司应当建立交易、结算、财务等数据的备份制度,交易指令记录、交易结算记录、错单纪律、客户投诉档案以及其他业务纪律应当至少保存( )年。A.5B.10C.15D.20

客户投诉意见、处理意见及记录,以及其它相关档案材料至少应保存()以上。A、一年B、二年C、三年D、五年

有关开户、变更、销户的客户资料档案应当自期货经纪合同终止之日起至少保存10年;交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存20年。()

按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,客户身份资料和交易记录的保存期限至少保存()。

人身保险机构应建立客户投诉档案,准确详细记录客户投诉接报案信息、转办处理过程和结案处理结果等内容,档案保管期限不少于()年。A、5B、4C、3D、2

简述客户身份资料和交易记录的保存期限。

根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按()保存。A、最短期限B、不同期限C、最长期限D、永久

反洗钱保存客户身份资料和交易记录要求,同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按最长期限保存。

青岛农商银行应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录()A、客户身份资料,自业务关系结束次年或者一次**易记账次年起保存5年。属于账户资料的,按账户管理规定的年限保存B、作记账凭证附件的有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件,按记账凭证的具体期限保存C、交易记录,按会计档案管理的具体期限保存,档案管理没有规定或规定期限低于3年的,按3年保存D、联网核查记录,自联网核查次年起保存5年

结清业务档案的保管期限说法正确的是()。A、个人客户信贷档案的保管期限为3年B、公司客户信贷档案和票据类档案的保管期限为5年C、国家重点建设项目、大中型建设项目及地方重点建设项目、中长期信贷档案保存期限为10年D、具有长期保存价值或可作为示范项目的信贷档案应永久保存,“账销案存”的信贷项目档案也应长期保存。

同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或交易记录的,应按()保存。A、最长期限B、最短期限C、永久档案资料D、20年

判断题有关开户、变更、销户的客户资料档案应当自期货经纪合同终止之日起至少保存10年;交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存20年。()A对B错

判断题反洗钱保存客户身份资料和交易记录要求,同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按最长期限保存。A对B错

填空题按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,客户身份资料和交易记录的保存期限至少保存()。

单选题客户投诉记录和档案保存期限()。A8年B10年C6年D5年

单选题客户投诉意见、处理意见及记录,以及其它相关档案材料至少应保存()以上。A一年B二年C三年D五年

单选题人身保险机构应建立客户投诉档案,准确详细记录客户投诉接报案信息、转办处理过程和结案处理结果等内容,档案保管期限不少于()年。A5B4C3D2

单选题根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按()保存。A最短期限B不同期限C最长期限D永久