下列说法正确的是()A、有效果的沟通一定有效率B、有效果的沟通不一定有效率C、有效率的沟通一定有效果D、有效率的沟通不一定有效果
在沟通管理中,强调向正确的人提供正确的信息,也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指( ) A.及时的沟通，充分的沟通B.有效率的沟通，有效果的沟通C.充分的沟通，及时的沟通D.有效果的沟通，有效率的沟通
从发信者与接信者的地位是否变换的角度来看，沟通可以分为()。A.口头沟通与书面沟通B.上行沟通与下行沟通C.正式沟通与非正式沟通D.单向沟通与双向沟通
有效人际沟通的基本条件是()。A:沟通的对象愿意感知B:主动沟通一方态度温和C:沟通的对象能够感知D:沟通的对象主动配合E:主动沟通一方承担起促成沟通的责任
有效的人际沟通需要满足的基本条件有()。A:沟通双方气质相投B:沟通双方利益关联C:沟通对象愿意感知D:沟通对象能够感知E:主动沟通一方承担促成沟通责任
从沟通的方式，可以把沟通分为（）A直接沟通和间接沟通B口头沟通与书面沟通C当面沟通与非当面沟通D单向沟通与双向沟通
有效沟通的方法是（）A、沟通过程应使用专业术语B、沟通中少用描述性语言C、需要反反复复地与-个对象进行沟通D、沟通中应该多说多讲，表达自己的情绪E、随时评价沟通对象的观点，展开讨论
（）是评价沟通方式最有效的两个维度。A、沟通的主动性B、沟通注意水平C、沟通的相互性D、沟通的准确性
下列化解矛盾冲突、增强团结的措施最有效的是（）。A、主动沟通B、被动沟通C、等待别人沟通D、回避矛盾
从发信者与接信者的地位是否变换的角度来看，沟通可以分为（）。A、口头沟通与书面沟通B、上行沟通与下行沟通C、正式沟通与非正式沟通D、单向沟通与双向沟通
从沟通的语言形式上来分，沟通分为（）。A、语言沟通和非语言沟通B、书面沟通和口头沟通C、直接沟通和间接沟通D、主动沟通和非主动沟通
由于信息载体的不同，人际沟通可分为（）A、语言沟通与非语言沟通B、正式沟通与非正式沟通C、上行沟通与下行沟面通D、单向沟通与双向沟通
下列关于化解矛盾冲突、增强团结的措施中最有效的是（）A、主动沟通B、被动沟通C、等待别人沟通D、回避矛盾
在企业内，由于成员间沟通的途径不同，可以分为（）A、有效沟通B、无效沟通C、正式沟通D、非正式沟通
往往有不同意见并且一定得把自己的想法告诉别人，这种人属于（）。A、不主动沟通的人B、被动性沟通的人C、主观性沟通的人D、主动性沟通的人
在沟通管理中，强调向正确的人提供正确的信息，也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指（）。A、及时的沟通，充分的沟通B、有效率的沟通，有效果的沟通C、充分的沟通，及时的沟通D、有效果的沟通，有效率的沟通
管理沟通的形式主要有（）。A、正式沟通与非正式沟通B、单向沟通和双向沟通C、上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟D、口头语言和书面语言
商务谈判按照沟通的过程可以分为主动沟通和被动沟通。
判断题商务谈判按照沟通的过程可以分为主动沟通和被动沟通。A对B错
多选题为强化饭店与公众的情感关系，饭店在沟通时应注意（ ）。A主动沟通B多元沟通C多方沟通D真诚沟通E多次沟通
单选题有效沟通的方法是（）A沟通过程应使用专业术语B沟通中少用描述性语言C需要反反复复地与-个对象进行沟通D沟通中应该多说多讲，表达自己的情绪E随时评价沟通对象的观点，展开讨论
单选题实验表明，（）沟通效果最佳。A口头沟通B书面沟通C口头与书面混合沟通D无意沟通
多选题从沟通的效果上讲，沟通存在着（）A主动沟通B被动沟通C有效沟通D与无效沟
多选题在企业内，由于成员间沟通的途径不同，可以分为（）A有效沟通B无效沟通C正式沟通D非正式沟通
单选题下列关于化解矛盾冲突、增强团结的措施中最有效的是（）。A主动沟通B被动沟通C等待别人沟通D回避矛盾
单选题下列化解矛盾冲突、增强团结的措施最有效的是（）。A主动沟通B被动沟通C等待别人沟通D回避矛盾
单选题从沟通的方式，可以把沟通分为（）A直接沟通和间接沟通B口头沟通与书面沟通C当面沟通与非当面沟通D单向沟通与双向沟通